高刚性高精密宿迁GMC-2013龙门加工中心电话自动化

售后承诺:
苏州特鲁特数控机床科技有限公司一向以提供产品和技术服务赢得客户作为企业的工作；工作中倡导精益求精、不断提，诚信为客、协助客户创造大的经济效益。为此，我公司对选用和关注我公司数控产品的广大客户做出如下售后服务承诺：
1.公司设有客户服务部:
①负责向客户提供快捷满意的售后维修服务和售后技术支持。
②设有多名技术，加强与客户之间的技术交流，接受客户技术咨询，指导客户正确使用和维护机床，全力提升双方数控技术的应用水平。
③设专人负责客户信息的接收登记、分析处理、回复回访及质量反馈等工作。
④客户服务部对外出服务人员的服务质量和服务态度及时进行监督与考核。
2.售后维修服务内容：
① 所用出厂设备提供一年的质量期和终身技术支持、维修服务。
②质量期内因正常使用发生的零部件损坏，由我方免费更换；质量期结束后，我方以优惠价提供维修所需要更换的零部件。
③对客户反映的设备故障信息（邮件或传真等文字形式）的分析处理在8小时内做出书面或电话回复。
④对有能力排除机床故障的客户，经确认需我公司提供损坏的常用零部件时，在24小时内（质保期过后的在履行完相关手续后）办理完发货事宜。
⑤对客户无维修能力急需我方售后人员上门维修的，在24小时内派出服务人员赶赴现场排除故障。
3.售后技术服务内容：
①随时接受客户使用人员的技术咨询。
②提供对客户使用人员的技术培训。
③提供必要的数控软件功能升级服务。


‌龙门加工中心的用途主要包括加工大型工件、提高加工精度、实现多轴联动、适应性强、节省人力成本、提高生产效率、降低生产成本。‌

‌加工大型工件‌：龙门加工中心具有较大的工作台尺寸和行程，能够加工大型工件。在航空、航天、船舶、汽车等领域，许多大型结构件和复杂零件的加工都需要龙门加工中心来完成‌。

‌提高加工精度‌：采用数控系统，能够实现、率的加工。在加工过程中，龙门加工中心可以零件的尺寸精度、形状精度和位置精度，满足现代制造业对加工精度的要求‌。

‌实现多轴联动‌：龙门加工中心可以实现多轴联动加工，提高加工效率和灵活性。通过多轴联动，可以完成复杂曲面、异形孔等零件的加工，满足各种复杂加工需求‌。

‌适应性强‌：可以适应各种材料、各种加工工艺，如金属、非金属、复合材料等。此外，还可以根据不同的加工需求，配置不同的刀具和夹具，实现多种加工方式‌。

‌节省人力成本‌：自动化程度高，可以减少操作人员数量，降低人力成本。在加工过程中，操作人员只需进行简单的编程和监控，大大减轻了劳动强度‌。

‌提高生产效率‌：具有较高的加工速度和稳定性，能够显著提高生产效率。在批量生产过程中，可以零件的一致性和可靠性‌。

‌降低生产成本‌：实现多工序、多工位加工，减少工件装夹次数，降低生产成本。此外，还可以通过优化刀具、夹具和加工参数，进一步提高加工效率，降低材料消耗‌。

综上所述，龙门加工中心在现代制造业中具有广泛的应用，其多功能性和性使其成为许多行业中的重要设备。

在使用龙门加工中心时，操作者应注意以下事项以确保安全和生产效率：

‌了解并掌握龙门加工中心的性能与特点‌，确保在紧急情况下，能够迅速有效地使用应急停止开关，防止发生安全事故‌。
‌按规定穿戴好劳动保护用品‌，严禁戴手套操作，以避免被机器夹住造成伤害‌。
‌设备运行时‌，禁止以带水的手触碰电子开关，以防受电击，并禁止用手碰触其他运动组件‌。
‌上下工件时‌，应先停止机器运转，并注意工件与刀具间保持适当距离，设备运行时，禁止随意开启前门及左右护盖‌。
‌刀具调整后‌，应使用DRY RUN调试，程序正确无误‌。
‌关闭电源或应急停止后‌，应使三轴恢复到机械原位‌。
‌禁止私自拆卸行程开关或其他保护开关的相关组件‌‌。
‌离开设备前‌，应关掉操作面板的控制电源、电器箱总开关‌。
此外，操作者应经过培训并取得合格证，严格遵守操作规程和注意事项，熟悉、掌握设备的性能与特性，以确保安全生产‌3。在进行机器调试时，应按照安全程序进行，先将机器调节到低速度运转状态，逐渐增加速度，确保机器运行平稳，并在操作过程中保持警惕‌5。定期对数控龙门加工中心进行保养和维护，包括清洁和润滑设备，检查各个部件的运行状态，及时更换损坏或老化的零部件‌