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壁挂炉不工作或报警代码：


* 检查电源插头是否插好，电源开关是否打开。
* 检查天然气阀门是否打开，燃气管道是否畅通。
* 检查水压是否正常，如水压过低需补水。

壁挂炉排气不畅或烟道堵塞：
* 清理烟道及排气管道内的积碳和杂物。
* 更换损坏的烟道或排气管道。
* 调整风机的转速以改善排气效果。

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什么是燃气比例调节器?
答:燃气比例调节器的功能就是控制燃气的供应量。
当用户需要增加用气量时,通过控制器将进气阀门开启大流量供气;反之减少进气量使输出风量降低达到节能的目的。

为什么有的家用燃气热水器的出水温度达不到要求?
答:确定是热水器自身的问题还是安装不当的原因造成出水温度达不到要求。
如果热水器本身没有问题的话,那么可能是安装不当引起的出水温度低的情况出现!

壁挂炉长期不使用
即使是长时间不用壁挂炉但是还是需要给壁挂炉通电因为壁挂炉带有防卡泵功能，需要通电自行启动来防止水泵长期不运转卡住或者每个周期通电两三天让壁挂炉内的水泵自行运转防止水泵卡住。