强化业务学习，提高自身综合素质。本人积极参加金融行业的各项考试，考了 xx。扩展商业知识，利用空闲时间学习掌握财务柜业务。有了同事的帮助，我学到了不少东西，真是“三人行，必有我师焉”。
做储蓄工作的时候，坚持每天营业结束后要做到账实相符，账目相符。可认真地解决人民币大小票币、损伤币的兑换业务，整点做好点准、墩齐、挑净、捆扎、盖章清晰。对于客户的普通话，三次工作，过于仔细地处理客户标题，面对个别客户的粗鲁、神秘的反应，不伤害善良，面对客户的赞扬，谦虚谨慎，不傲慢或冲动。继续努力学习，继续在实际工作中进行测试，现在已经熟练掌握了相关的业务和规章制度，逐渐成为一名熟练的业务人员。
2021年已是后一个月，今年也不例外，今年即使是结束也不远。你们的年终报告总结要开始写了吗？许多职场朋友一提到这一年结束的总结，就蒙圈了，不知怎么写这份年终总结，一年的辛苦工作，想要很好地表现出来，毫无头绪？
今天小编给大家整理了一下，关于如何撰写年终总结报告总结，能否加薪，就凭这份无缺的年终报告。，我们在些年终总结的时候，要理清汇报对象您的报告是写给谁的，可能是领导，可能是主管，或者是老板，那么请看您公司的等级划分情况。
其次，年终总结要写什么工作内容，先对自己一年的工作进行梳理，整理一年来的工作内容,可从下列4个方向进行梳理。
对已完成的工作进行一次梳理，每个月、每个时段都做了些什么。根据您所从事的工作内容，分类，逐项汇总材料。
对今年跟踪的1-2项工作任务和进度进行了筛选，展开详细阐述。列出本年度工作中的新想法和新措施，并取得了哪些成绩。列举工作取得的成绩及积累的经验，琐碎事情可用统计的方式展现。好通过数据反馈工作中遇到的困难和解决方案。
然后，是下一年的工作计划，梳理汇报完今年的工作情况，简单整理下一年的工作计划（列出关键事项）。要清楚工作核心，量化核心任务，好用数值来体现你的计划。
设定时间节点及节奏，罗列出计划的季度，设置突发情况解决方案，计划赶上不是变化是常事，如何避免，如何预测重大事项等。总结上述工作报告，写下今年工作中自身的不足，以及明年的改进计划。