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程力厂家时效承诺:
1)接获报修后2小时内答复处理方案。
2)常见故障12小时修复,非常见故障72小时修复。
3)市区3小时,郊区5小时,偏远地区48小时上门。
4)常用备件24小时到场,非常用备件72小时到场。
程力汽车免责条款
在质保期内对按程力厂家产品程力系统用户手册规定正常使用的程力总成系统享受质保期。对非正常使用情形的程力总成系统,程力厂家的质保责任消失,无论是在质保期内还是在延保期内。非正常使用情形包括但不限于:
1)未使用程力厂家所提供的零部件所引起的质量问题;
2)因用户私下改装、调整、拆卸而造成损坏的;
3)违反程力系统用户手册的规定使用程力总成系统的;
4)用户对程力总成系统进行破坏,试图缩短程力系统寿命的情况;
5)程力系统长时间泡水,撞击或交通事故等事件;
6)易损耗零部件超出其明示的质量担保期出现质量问题的;
凡我公司生产的汽车及车汽车,将实行终身服务。在“三包”期内改装部分及整车底盘内部分出现的质量问题,将进行免费维修。“三包”期后发生的问题,我公司会在时间里组织维修,视情况收取成本费。