餐饮小程序餐厅饭店饭馆小程序带来的新流量入口扫码点餐小程序
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餐饮小程序餐厅饭店饭馆小程序带来的新流量入口
一、小程序能给餐饮带来什么?
小程序凸显出后互联网时代对线下渠道的重视程度,而餐饮恰巧是极度侧重于线下服务体验。
场景1:
顾客路过你家店门口,或利用LBS地理位置功能,掏出手机扫一下小程序的二维码,马上就能知道店里是否还有座位,卖什么菜?甚至直接点菜付款,进去找个位置就可以等吃了。
场景2:
公众号跟小程序的结合将好的内容进行传播时,可以实现打击,在激活沉睡用户上功效显著。比如要推送某新店开业新品,公众号精美图文煽动性强,从而勾起用户的消费需求,页面中置入小程序二维码直接进行预约点餐,更满足人性的即时需求。
具体而言
1、推荐
无缝的连接,使朋友之间的推荐美食、好店更方便,获得朋友的推荐更简单,推荐的到达效果提高十倍以上;
2、约饭
以前约饭好麻烦,还得转发到里balabala。以后只需要在小程序里即可完成选择买单等功能,并能直接通知朋友,无需切来切去。
包括AA制吃饭,一个团购的四人套餐,可以直接跟朋友AA付款,太特么方便了。
3、询问评价
现在只能在大众点评上看固定的评价,将来却可以直接在小程序里问来过的朋友,当天的体验究竟如何?
一方面可以直接找到来过朋友,另一方面可获得的咨询丰富程度远超点评简单的文字评价。
4、外卖分享、拼单
办公室的外卖分享成为可能,无需在群里和私聊里问来问去,你只需要发起一个“同购XX便当外卖”的活动,然后等着看到这个活动的同时自动加入并付款即可。
5、同好社交,各种不同口味的人群之间的社交
而社群运营的价值也更加直接,同样口味的朋友有福了。辣友可以直接约火锅、肉友直接约撸,怕胖族直接约吃草。不怕口味刁,就怕不上小程序,因为里面一定有跟你同样口味爱好的人。
6、冲动订单
“深夜发吃报复社会”是一个困扰广大吃货好几年的问题,以后再也不怕了,看了流口水直接进去买单,这样的体验完爆老体验:再切到另一个APP,然后搜索半天点击无数下才能找到那个店,那个套餐,才能买到,蛋疼的是,付钱的时候还特么得再切回来。
二、小程序的“小问题”
三、小程序需要有开发能力,餐饮企业大多不具备,需借助第三方;
小程序不能直接朋友圈,但可以分享二维码,也可以通过消息和群分享。
小程序是纯粹的一个场景工具,会让你用完“不得不走”。在你需要的时候出现,用完它就会自己消失,这对顾客来说是相当的放心。
但对于商家来说,以前惯用的那些营销手段和,全部都过时了。因为,他没有和客户之间,发生订阅关系,所以,你不能用来加粉,不能推送,不能搞排名,不能去刷屏了,不能分享朋友圈。
你别指望用户对你印象不好的情况下,可以留存。所以考验商家的不仅是线下运营,更注重线上运营能力,高手对决的时代来临。
这一点是的小心机,当你的小程序开始运行时,你就要通过公众号来增加用户的留存,步骤将会是这样:
用户扫二维码进入小程序——使用完毕后看到公众号——随手关注即留存——下次使用可进入小程序,也可以进入公众号直接使用。
一个完整的电商业态就这样形成了。这就需要你对公众号、内容、营销活动都有更强的运营能力。
对于餐饮企业来说,传统的POS系统功能庞杂,小程序支持地址导航、投诉、菜品展示、加水、加菜、催菜、结账、呼叫服务员等功能,基本包含了一个餐厅与顾客的所有互动和服务内容。
但也是因为刚刚推出,目前商家只是简单地把一些APP的功能转移到上。相信未来会有无限的想象空间,期待各位餐饮人带给消费者更多的惊喜。
后,无论如何也要与用户发生连接,想一切办法让做用户分享、收藏、评论、点赞等动作,花以倍的成本也在所不惜,一定要在波就累计数量的关联用户。
因为餐饮电商的社交红利来了,小程序这个超级台风能带给你的收益,可能远大于十倍!
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