拓客公司 线上引流 到店服务

微博拓客法
美容院养生馆千万别忽视了微博的威力，微博里沉淀的都是客户，各个行业的大茄，美容院养生馆可以开设自己的微博，经常和这些大号们进行互动。那找那些大号呢，你就找本地区比较有名的电台节目主持人，各个行业的，这些大号们虽然在本地区小有名气，但是必去别的大号们，相差十万八千里，他们也渴望自己的号为关注，内容被转发，如果美容院养生馆和他们互动了几次之后，以后你们店里的什么活动让他们帮你转发，他们对美人怜香惜玉的天性肯定是乐意效劳的，然后再邀请他带家眷朋友到店里消费。

招：宣传牵到命运上鸡马牛羊都来抢


传统上美容院派单、发卡、成功概率是1-2%，同样的宣传卡，印上十二属相运程，免费向目标人群赠送，成功概率高十几倍。


第二招：美容师乐意、认真的派单


有组织、有计划的派单。制定并培训派单话术，全程指导跟踪。感受卡上一定要填写美容师的编号，派单来的顾客认真做好登记，并记下编号。消不消费都奖励美容师2-5元不等。


第三招：融入大家


每天早晚在美容院门口、广场、马路边等。和周围的群众一起唱手语歌、健身操等。


第四招：美发顾客稳定 巧与名店做联营


可与周边的美发名店老板充分合作，强调资源共享，合作双赢。沟通注意先谈能为对方带来新客源，提升业绩、度等。


第五招：互换服务 广告字幕


与电视台拉好关系，给栏目主持人设计发型、化妆。在屏幕上打上“主持人发型或妆容由(某某)美容院提供。”


第六招：免费抓经典 省钱又轰动


报纸、电视或店面登广告。寻10人做免费试做顾客，起广告作用，适合特殊项目的推广。


第七招：报纸登软文 轰动实在神


在当地主流报刊上，登赞美美容院老板诚信的文章，把此篇放大塑封挂在店中，效应很大。


第八招：广告显眼 长期不花钱


美容院开在小区，向物业或居委会捐一报栏在门口，报纸钱就是你的广告费。


第九招：免费培训顾客小孩


到学校请在唱歌、跳舞、画画、书法、体育等项目请有特长的老师到场所免费办培训班，度和业绩很快就起来了。


第十招：设建议奖


对顾客在形象、接待、护理、卫生、管理方面提供合理或好的建议，只奖服务，不奖产品。


第十一招：员工有福利 亲友列


每个月给美容师一张免费月卡，她会送给朋友，或者是她原来的老顾客。


第十二招：间谍入内 事半功倍


给美容师办健身卡，带上名片，不多久，有钱又有闲的爱美女士会到店体验。


第十三招：广告做到第三方 对手心里都发慌


跟附近的消费场所搞互动，这些消费很好的老板娘会给你带来顾客。


第十四招：月老忙又忙 生意旺又旺


店中免费婚介，离婚的女人更需要美容，不久以后你客人中40%都是离婚女人。


第十五招：经常店外咨询 顾客迟早进门


经常让的咨询人员店外免费咨询特色项目，印上宣传册，花钱少又能起到很好的效果。配上新购的仪器或配上点痣、点斑的产品，顾客排队不稀奇。


第十六招：食谱不花钱 顾客心里甜


去新华书店买几本书，抄下美容食谱，让顾客回家照做。


第十七招：女人八卦 八卦女人


女人好问前程，十之八九相信占卜问卦，找一位懂女性心理的半仙，提供平台。顾客得到心理帮助，半仙财源滚滚，美容院留住顾客。


第十八招：女人爱攀比 我们提供机会


向一位有钱又有号召力的顾客介绍新品或新项目，并免费送给她使用，条件要求她帮转介绍两名同样的顾客买同样的产品。比美容师在顾客耳边唠叨来的快。


第十九招：要想妈妈来 公关到小孩


美容院为主办方，组织举办画画、书法、唱歌、跳舞、体育等比赛活动。费用和奖品(一、二、三、纪念奖)由美容院负责。很快名利双丰收。


第二十招：雨中送伞


印上店中LOGO和地址、电话的伞，下雨时派发，收成本押金，还伞退押金，不还是广告。


第二十一招：贴到卫生间 顾客心中甜又甜


据统计资料70%的顾客有便秘，一天不大边，相当于抽三包烟的毒素。面容与便秘有很大的关系。在卫生间贴几种治疗便秘的药方。


第二十二招：明修栈道 暗渡陈仓


告诉美容师，给爱贪便宜的顾客偶尔用一下别的护肤品(按摩膏或面膜)。


第二十三招：时段 有卖就赚


可在一天淡的时候推出特色产品、特色项目时段，能很好的刺激消费，但不能品种太多。提高顾客的入店比例，减少高峰的压力。


第二十四招：联动


美容院老板可与周边讲信誉的外行业，如酒店、服装专卖点、商场超市等联合搞，达到资源共享，结成战略联盟的合作伙伴。


第二十五招：坐诊 顾客放心


在美容院门口开展大型义诊活动(面诊、手诊)请教授免费咨询并开处方。


第二十六招：大家一起乐


请人员表演节目，免费派发资料、赠品、检测、等活动，提高宣传力度。


第二十七招：节假到农家 顾客心开花


物色离城区10里左右的村庄，租几间民房，不定期组织顾客到村庄劳作、游玩、食宿活动。


第二十八招：跟着时尚走


可邀请模特服装走秀，内衣走秀，化妆展示，色彩搭配等时尚话题。


第二十九招：开卡送旅游 大家一起开心


买会员卡，贵宾卡美容院组织到九寨沟、黄山、海南等景点旅游。


第三十招：娱乐评选


美容院作主办方并负责所有费用，组织唱歌、跳舞比赛。评选出一、二、三等奖并提供奖品。


第三十一招：酒会一起来


在某些特定时间，邀请重要客人一起吃吃饭，叙叙情等感性活动达到的目的。


第三十二招：问候


用电脑、手机发短信(生活常识、保健常识、家庭小、节日祝福)给顾客嘘寒问暖，送关心与问候。


第三十三招
某家美容院进行的顾客调查结果表明：这家美容院虽然投入了资金在电视、报纸上做宣传，但是从调查结果来看，美容院的大部分顾客都是经过熟人或家庭成员介绍才知道这家美容院的。
所以，从中可以看出，虽然人们一般认为电视、报纸广告宣传力量非常大，但是对于美容院的宣传却不尽然。
因此，对于美容院而言，拓展客源根本、重要的方法应该是通过店内日常丰富多彩、特色的营销推广活动，向顾客宣传美容新技术、新产品，提供顾客留下良好的印象，来加强口碑的宣传效果。

美容业
拓客活动是一种以联赛评比为基础载体的新纳客方案，揉和美容院的内部硬件资源，结合当地的市场需求，策划并实施新的纳客活动，并以奖励、考核为工具，大限度调动美容师参与度。具有投入成本低、现金流量周转快特点的“圈客”运动。
宾馆业
宾馆业竞争激烈导致利润透明化、服务产品同质化的现象很严重。那么，如何让住在本城的人来到宾馆消费，就是非常重要的话题。人注定为服务买单，不管在什么地方，也不管是售前、售中、售后。宾馆应通过多举行到访活动、娱乐互动、同城交友、婚配、名师出场演讲配合套房入主，来拓展本城客源！
餐饮业
餐饮业是中国大陆在后早市场化的产业。但餐饮业尽管成熟稳定，仍存在不少问题，内蒙古小肥羊、重庆火锅、沪杭私家菜等品牌餐饮企业在某些地区铩羽而归就说明了餐饮业发展的瓶颈。既然不能完全照顾到客户的口味，那就用服务来补缺吧！在那些西餐厅，饭菜甚至酒水都不是，用餐的氛围才是重中之重。精彩的茶艺表演、个性化的上菜服务、按照付账对象的不同设定不同的菜价，甚至设计出类似监狱、乐园等主题式的配套服务与氛围，都远比那些限定了使用期限的优惠券、代金券更有效果！
5年前，进入美容行业的是90后，现在是95后，90年的都快是“空巢老人”了，那么95后，你让她到大街上卖卡拓客，那是相比“嫦娥奔月”，所以，很难说利用店家员工拓客，成功率还能保持，5年前我们可以保障95%的成功率，现在估计50%吧。
第三：顾客越来越精明；

一，为什么要拓展新客户？

，开发新客户是业务开辟，业绩增加的需要、现有客户的需要可能不会在短时间之内疾速增长,需要一直进行新客户的开发和培育。
要扩大业务量两个前提一个也不能少. 成功销售的出发点在于成功的开发客源。 美容院要保持必定量的顾客，一年至少开发20%以上的新顾客，否则顾客将逐年减少。而为增加固定客户，吸引消费者的认同是重要任务。同时，要晓得即便美容技术再优良，但服务顾客的诚意远远比技巧更能激动顾客。因而美容院一旦开张，客户的开发和保护变得相称主要。
二、拓客的步骤

拓客是美容院营销的一个部门，它是全年业绩目标计、划的一个方面，比喻说，一家美容院去年做了320万业绩，那么，根据美容院实际情形，如果今年打算完成500万业绩，如果老客户在原有的花费基本上晋升30%，共完成416万。