山东ITSS2认证咨询,ITSS2级认证标准

开发服务方面，由传统瀑布开发模式向微服务开发模式转变。随着业务迭代加速、协同需求增大以及云应用开发部署普及，以微服务开发框架进行业务组件开发的服务模式逐渐成为主流。微服务围绕业务组件创建应用，可灵活地进行开发、管理和加速。业务组件提供服务接口和管理界面，实现不同应用集成，为应用提供服务，有效改善现有系统之间调用效率，满足业务系统的快速开发和迭代升级。

运行维护服务方面，由基于人员、流程、资源和技术的传统运维模式向由基于知识、数据、算法、算力的智能运维模式转变。随着人工智能、大数据、云计算等技术的飞速发展，运维服务面临信息系统技术架构日趋复杂、运维对象规模快速增长、告警信息海量涌现、业务需求快速迭代等困难，智能运维应运而生。智能运维是人工智能在运行维护领域的应用，更关注知识、数据、算法、算力的应用，是“数据驱动的运维”，具备能感知、会描述、自学习、会诊断、可决策、自执行、自适应等特征，降低运维成本、提高运维效率。

区块链服务助力营造安全可信发展环境。区块链有利于建立公开透明的信任机制，在隐私保护方面有匿名化的特优势，已在防伪溯源、供应链管理、司法存证、政务数据共享、民生服务等领域涌现了一批有代表性的应用。规范和提升基于区块链的服务，对构建安全可信环境、防范应用风险、完善区块链产业生态具有重要意义。目前，产业界正积极开展区块链服务模式的探索，推动建立安全可信的数字经济新规则与新秩序。

信息技术服务产业人才供给能力不断提升。据工业和信息化部《2021年上半年软件业经济运行情况》数据，软件和信息技术服务业从业人数2021年上半年稳步增加，工资总额加快增长。上半年，我国软件业从业平均人数753万人，同比增长6.2%，规模比1－5月增加21万人，比上年末增加48万人；从业人员工资总额同比增长11.6%，增速较一季度提高1个百分点，近两年复合增长率为6.4%。

标准是方法论的凝结，《运行维护通用要求》标准是ITSS（信息技术服务标准的英文缩写）运维方面的标准之一，是对运维业务方法和过程的归纳总结，用来指导运维业务的规范化开展。除运维外，ITSS还包括咨询设计、集成实施、服务外包、云计算服务、服务管控等标准研制组。

申请并通过运维通用要求符合性评估，是检验企业是否按照标准指导规范自身业务，实施贯标成功与否的证明。群里不少企业具有系统集成资质。资质认定与符合性评估相比，资质注重定量的指标（如注册资金、人员数量、业务收入、净利润、办公面积等），依据企业的规模和历史业绩推断企业综合实力的强弱；符合性评估不用定量指标，衡量企业从事业务的方法和过程。申请系统集成资质，企业只需要了解评定条件，如同跨栏，跨过一个个条件后，就可以达到资质的要求。申请标准符合性评估，没有定量的栏杆，但关注过程，要求企业按照标准的理念和方法去指导和规范业务。