在新经济大潮的下，“灵活用工”逐渐成为众多服务、餐饮、新零售、互联网企业等行业的用工新选择。以“零工”人员替代全职人员的“灵活用工”模式，使得企业可以更地进行人员管理，节省运营及人力成本。
灵活用工对于企业来讲企业可从刚性的人工成本变成弹性用工制，解决企业的人工成本高、用工风险高、社保和个税负担重、员工管理成本高等问题。同时，灵活用工模式使得用人成本被分摊，解决企业现金流压力。也可以满足用工方短时间内大量用工需求，解决人员紧缺问题，可以实现个人、企业与社会的三方共赢。
这样的用工方式，企业用工而不招聘，而外包公司进行招聘但是却不会使用这些员工。这样一来企业在日常业务比较少的时候就不需要招收那么多的员工，减少员工的成本，而在业务比较繁忙的时候就可以招聘更多的普工，这样一来企业的用工需求也可以得到满足。