多功能电话营销系统价格,电话机器人系统

营销型呼叫中心系统近年来被广泛应用于电子商务行业、保健品行业、文化礼品行业、教育培训行业、金融理财行业、留学移民行业、广告媒体行业、消费产品行业。黑莓科技，也愿为您的企业提供的、量身制定的呼叫中心系统。

市场竞争越来越激烈，市场变化也越来越快。如何发现客户、吸引客户、留住客户？企业管理者都在思索着这样的问题。每个企业都认识到留住老客户和请进新客户已经成为企业发展的命脉。在此背景下，越来越多的企业开始构建自己的呼叫中心系统。

通过提高企业的计算机应用水平，加强企业信息化建设，部署呼叫中心系统可以有效地提高客户服务质量，提高客户满意度。

呼叫中心将客户反馈的建议提供给公司产品市场和决策部门，以供定制合理的产品策略、为客户提供佳的产品组合。 将客户的故障投诉以快的速度通知技术维护部门，尽速处理突发问题，保障客户的消费权益， 定期回访客户，了解客户直接的感受，为产品市场和决策部门提供数据，以供有效的调度资源，提高服务质量和产品竞争力，客户服务中心的建成将地降低客户服务过程中的问题发生率，从而有效地提高客户满意度。
客服呼叫中心系统常用功能：大部分的企业建立一个客服呼叫中心系统，主要是用于解决客户对于产品的宣传、咨询、投诉。能否快速让客服人员解决客户问题，是客户对企业服务质量的一个重要评价，也是反映“客服呼叫中心系统”功能强大与否及人性的一面。
呼叫中心系统智能路由功能特点：
智能路由作为一个接口，让业务系统根据用户来电号码做出判断后，决定该通呼入电话的电话流程。能够让客户享受一对一的专属客服人员服务待遇;及更加快速的分流来客户来电。
多种振铃策略：熟客识别、全部振铃、轮流振铃、少接通、近接通和随机振铃六种。
（建议针对不同业务、采取相应的振铃策略）