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巴城员工团餐配送每周回顾

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巴城员工团餐配送每周回顾

巴城员工团餐配送盒饭配送的注意事项

1、注意个人形象

保持良好的个人形象不仅可以展示自身素质,还有助于他人喜爱。在工作或日常生活中,应保持头发清洁,身上无异味,不留长指甲,不留长发、不留胡须,不披发等。在配送期间佩戴,保持干净整洁,给顾客阳光清爽的良好印象,是高满意度的步。

2、尊重顾客

心态决定了我们会以什么样的行为来面对客户,而我们的行为会影响客户的心理感受,所以积极良好的心态对服务效果有着直接的影响。发生分歧时,不与顾客争执,耐心聆听,礼貌解释,不狡辩。对顾客保持尊重,平等对待所有顾客,忙碌的同时也要保持耐心和礼貌。

3、送餐中要保持安静

到达顾客处,进入楼道,要保持区域安静,尽量不要奔跑。敲门前,将衣装整理整齐。选择按门铃,如果没有门铃,要特别注意敲门的声音。电话联系顾客时,不大声喧哗,切忌喊话。

4、办公区域送餐要灵活

不少办公楼会有特定取餐,在等待顾客取餐时选择醒目位置。看到顾客后提示顾客后四位。如果是可以进入办公楼内送餐的区域,进入后注意保持安静。经顾客同意后将餐品送至办公室内,不打扰其他人工作。

巴城多品餐饮有限公司专注于中式自选快餐和企业用餐整套服务解决方案,业务包括餐饮连锁、食材供应、中餐化数据研发及应用,商务用餐、企业用餐、厨房及餐厅智能化升级、自有平台。

巴城员工团餐配送快餐盒饭分为10元、12元、15元、20元、25元、30元、35元、50元等不同档次。

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