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商品出货管理制度
（1）客户收货员凭配送中心出具的商品交接单据，验收清点实际到货商品。
（2）所有带货随车携带具体的送货清单。
（3）为有效降低交接中的差错率，商品未交接清楚，配送专员和客户收货员对所清点商品件数不一致时，不得拉入卖场。如因特殊情况（根据客户需求而定），确需入场的，由配送专员和收货员协商具体交接办法并在交接单中注明。
（4）因装卸不当等人为原因造成商品破损的都需责任人当场按商品价格赔偿。
（5）客户在卸货过程中发现有破损的商品，应请客户填写拒收单，由客户专员带回配送部处理。
（6）在卸货过程中，客户若发现外包装有开口、破裂等情况，应立即检查，如发现商品内包装短少的，一律由客户专员现场确认处理。
（7）商品交接完毕后，配送专员要协同客户收货员在交接单上签上实收件数（大写）、收货员姓名、到货时间。交接过程中，如实际到货件数和交接单总件数不相符，以实际到货件数为准，并签上实收件数（如实际到货总件数大于交接单上的总件数的，也按照实际到货件数签收）；交接单回单由客户专员当车带回。
（8）客户若在配送过程中有意见和建议的，客户专员要虚心接受并将相关意见反馈改善。
4、运送管理制度
（1）公司驾驶员有相关驾驶资格和遵守《人民共和国道路交通管理条例》及有关的交通管理规章制度，遵守员工管理手册，安全驾驶。同时遵守公司的其他规章制度。
（2）驾驶员要爱惜公司车辆，平时要注意车辆的保养，经常检查车辆的主要部件，确保车辆正常行驶。
（3）驾驶员出车前要例行检查车辆看其性能是否正常，发现异常要立即报修。
（4）驾驶员对车辆的各种证件的有效性应经常检查，出车时一定证件。
（5）晚间出车时驾驶员要注意休息，严禁疲劳驾驶及酒后驾驶。驾驶员酒后驾驶或私自用车造成的一切违章和交通事故后果均由自己承担。
（6）驾驶员要文明驾驶，不准危险驾车。行车途中如果发生交通事故，适用快速处理的就快速处理，如现场处理的，应立即报警等待处理，不得逃离现场。如因违反交通规则而引发的事故，司机要承担全部后果及责任。
（7）驾驶员因违章或证件不全被罚款的，有当事司机承担全部责任及后果。
（8）驾驶员在外出送货时，如遇特殊情况不能按时返回的，应及时告知管理人员，并说明原因。

满足各委托单位的印刷品需求，随叫随到，上门服务。
让客户满意是本公司的目标。我们承诺提供的商品和服务保质保量。如果因为某些原因，您对我们的商品和服务不满意，我们当场处理，若属于质量问题，我们在快的时间内予以免费重印。
5、产品配发检验合格证书和使用说明书，以确保用户能正确使用我公司产品。
6、我公司出厂的产品均按有关国家标准生产和检验，不合格的产品决不出厂。 严格履行、兑现产品三包，严格执行国家工业产品售后服务有关规定，对出厂产品自发货日起的18个月内或产品安装12个月以内（以先到者为限），若买方能够证实产品是符合本公司建议的方法正确安装与使用；能够证实产品本身确有设计、材料或加工缺陷，并向本公司提出书面申请，本公司将负现缺陷产品免费召回维修，更换或按订货价全额退款。
7、用户对我公司产品提出质量异议，公司在接到用户提出异议后24小时内作出 处理意见。若需现场解决的，派出技术服务人员，并做到质量问题不解决服务人员不撤离。对每件用户反馈的产品质量问题及处理结果我公司将予以存档。
8、在任何情形下，本公司均不承担因缺陷产品维修，更换而导致的劳务、材料、设 备、工程或其他相关的连带费用。本公司此项产品售后服务承诺可以代替其他明示或暗示形式产品质量担保，并且可视为买方的赔偿和卖方的责任。

进一步拔除冷季型草皮的杂草。着手开始清除暖季型草皮杂草。
有条件的对草坪进行打孔、剪切。
给树木进行松土，切边。同时普施一遍有机肥。
及时完成补植任务。
暖季型草坪进行一次全面的醒根水。
采购农药及整理打药器具。
四月份
给树木进行一次全面的施肥，及时进行抹芽，摘芯，清除内膛。透风透光。
根据越冬害虫的生长情况及时进行小面积的杀虫，争取早发现早处理。
终一次清除越冬杂草，开始进行暖季型草坪的杂草清除工作，将杂草清除在萌芽状态。
五月份
绿篱、色块进行一次修剪，同时进行锄草和松土。
及时发现并清除树木的虫害。确保新生的植株的良好的生长环境。
及时清除暖季型草坪的夏季杂草，并有针对性的对草坪进行施肥。冷季型草坪开始枯黄，及时清除黄叶，浇水以延长其绿期。
及时剪除残败春花。
根据土壤状况进行改良，防止植物黄化。
六月份
灌木类大面积进行修剪。
草坪进行全面的施肥，并观察其病害。及时拔除杂草。防治其结实。
草皮根据实际生长情况进行修剪。每修剪一次后补施一次薄肥。
乔木类进行病虫害防治。是介壳虫和蚜虫以及杜鹃的螨虫。
整理排灌设施。
七月份
全面的抗旱抗涝。
草坪进行一次全面的修剪及施肥。
桂花等秋花型植物施促进花芽分化的化肥。
灌木内除杂草。
色块和绿篱适时进行修剪。
八月份
草坪除杂草、修剪。
树木及时除虫。
抗旱、抗涝、防止台风引起树木的倒伏。
修剪灌木，及时施肥。
九月份
继续八月份的工作，根据草坪的生长情况进行大面积修剪。
桂花进行一次促进花芽的施肥。
十月份
防止草坪内因为气候原因形成的局部生长异常。
灌木类进行一次大面积、定型式修剪。剪除因为病虫害形成的病枝弱枝。
月季菊花类开花植物施肥促花。
十一月份
乔木类进行全面的修枝整形，松土，整理树穴。
及时对落叶树种进行修剪，清除败叶。
对耐寒性较差的植物进行保温处理，包括覆土、草绳和薄膜包裹树干
十二月份
清除枯死植株，修理养护机具，清理灌溉设施。
清理花坛内的枯枝败叶以及石头、垃圾等杂物。
绑扎花坛内倒伏、歪斜的植物。
冷季型草皮开始补种和施肥。