莱芜亚马逊跨境电商
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面议
越来越多的人做亚马逊,有人欢笑有人流泪。成功者意气风发,失败者垂头丧气,移步电商学院分享了那么能做好的案例,本文我们就来总结下店铺做不起来的卖家们,到底因何失败,希望本文对你有启发。
每个卖家都希望自家店铺能顺顺利利的做起来,好中间不要出什么大的波折,可我们都知道,这世上没有一帆风顺的事。产品好不容易每天能稳定出单了,没想到被竞争对手盯上,恶意给差评,这是有可能发生的;产品获得购物车,却被其它对手抢了,这是有可能发生的;产品信息被人故意篡改,这也是有可能发生的;产品销量突然持续几天下降,突然多了好几笔纠纷,这也是有可能发生的。每天类似事在卖家群里,看到很多。倘若遇到更大的突发性问题如卖得好好的店铺突然被关,没有一个好心态,卖家有可能会崩溃。
跨境电商之路,从开店那刻起,到做成大卖,每月几万销售额(这还算少的),我们要摆好心态,用自己的方式调节好情绪,遇事不急,遇事不躁,认真的做好每一天的工作,这是好的!
店铺做不起来的原因还有很多,卖家遇到不奇怪。但需注意的是:发生了问题,要学会分析问题本质,找到能解决问题的根本原因,不要头痛医脚,到头来不仅白忙一场,且错失问题解决的佳时间。不定期复盘平台规则,每天学习提升运营能力,花点时间了解行业动态,卖家间的"反馈",是成功之道。
亚马逊设置了一个gift页面,为大人和小孩都准备了各式各样的礼物。这实际上是价值活动中策略的营业推广活动。它通过向各个年龄层的顾客提供购物券或者精美小礼品的方法吸引顾客长期购买本商店的商品。另外,亚马逊还为长期购买其商品的顾客给予优惠,这也是一种营业推广的措施。
亚马逊的礼品页面,为网上购物的顾客(包括大人和小孩)提供小礼品这既属于一种营业推广活动,也属于一种公共关系活动;再有,是做好企业和公众之间的信息沟通,它虚心听取、搜集各类公众以及有关中间商对本企业和其商品、服务的反映,并向他们和企业的内部职工提供企业的情况,经常沟通信息;公司还为上该网的顾客提供一个页面,为顾客提供各种网上使用办法的说明,帮助顾客尽快熟悉,这也是一种搞好公共关系的方法。
(4)亚马逊经常会免去一些客户的运费
当客户在大学校园或是满了一定金额的订单。
(5)亚马逊中国配有自己的配送中心,支持的付款方式多样,购买合格商品满99元即可享受免费配送服务
2012年6月18日,据国外媒体报道,福布斯专栏作家斯科特·拉尼(Scott Raney)和迈克尔·科恩(Michael Cohen)发表深度评论文章,文章中称云计算技术的兴起将改变企业软件领域的用户需求和市场格局。在思科、IBM、甲骨文等一些传统软件正在研究这一市场时,微软、谷歌等公司已经投入巨资,并开始争夺这一市场的主导地位了。
2012年12月,Web开发公司Synapse Studios的管理合作伙伴Chris Cardinal发现了一个漏洞,这显然对亚马逊的伤害比对其用户的伤害要大。 截止到周一,亚马逊媒体关系部门并未对此发出回应。在HTMList报道此事的Cardinal表示,他近的经历证明,亚马逊需要提升其安全性。“显然,亚马逊并没有从实质上改进其身份验证协议。”
手段
开源节流:如前所述亚马逊盈利的秘诀在于给顾客提供的大额购买折扣及免费送货服务。然而此种策略也是一柄双刃剑:在增加销售的同时产生的成本。如何消化由此而带来的成本呢?亚马逊的做法是在财务管理上不遗余力地削减成本:减少开支、裁减人员,使用便捷的订单处理系统降低错误率,整合送货和节约库存成本……通过降低物流成本,相当于以较少的成本获得更大的销售收益,再将之回馈于消费者,以此来争取更多的顾客,形成有效的良性循环。当然这对亚马逊的成本控制能力和物流系统都提出了很高的要求。
此外,亚马逊在节流的同时也积极寻找新的利润增长点,比如为其他商户在网上出售新旧商品和与众多商家合作,向亚马逊的客户出售这些商家的品牌产品,从中收取佣金。使亚马逊的客户可以一站式地购买众多商家的品牌,商品以及原有的书籍、音乐制品和其他产品,既向客户提供了更多的商品,又以其多样化选择和商品信息吸引众多消费者前来购物,同时自己又不增加额外的库存风险,可谓一举多得。这些有效的开源节流措施是亚马逊成功的重要。
亚马逊平台优势
公平原则:国内电商平台普遍存在刷单现象,而这一现象在亚马逊是严禁操作的。大部分的买家在下单前都会先浏览该产品的相关评价,而刷单这一操作就会扰乱买家判断,制造出产品非常不错的假象,导致很多买家买到的商品并不是很满意,退货率高,而亚马逊就刚好避免了这一情况的发生。
高收益,低成本:在国内,电商平台一般都会收取金额不等的金或技术服务费,而做亚马逊无货源模式,只需要每月缴纳店铺租金就可以了,折合人民币大概是二百多人民币,并且产品利润率也是比较可观的,国内电商平台都是望尘莫及的。
全品类销售,产品包容性强:亚马逊销售的产品品类比较,可挑选性强,因此也收获了不少客户的芳心,在其他平台买不到的商品在,亚马逊平台就可以买到,所以亚马逊的活跃用户也是全世界电商平台多的,全球已经超过了4亿人。
审核时间短:注册亚马逊店铺,资料准备没什么问题的情况下,虽然每分钟有两个卖家加入,但是一般5-10天就可以审核通过,这就是亚马逊的工作效率。不过自己注册是有通过率的,如果不通过资料设备都白费了,但是通过我们的亚马逊招商经理注册,资料没问题基本都可以通过,并且还可以免费过
亚马逊五大优势
全球体量大:亚马逊遍布全球14个站点,覆盖180+个国家。平台活跃用户超过4亿,卖家大于600万,但是活跃卖家只有不到250万。
市场份额大:亚马逊在跨境电商市场中占比达到百分之四十九。
订单量大:用户多,订单量大。
平均客单:亚马逊客单达17美元。
客户质量优:亚马逊的买家年龄大多为19-34岁之间,收入都是比较可观的,并且每月至少网上购物一到两次的买家居多。