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25.1元买平板电脑收到纸巾 网店疑刷单虚假销售
2019年09月11日 06:47 来源:澎湃新闻
李先生收到的纸巾 受访者供图25.1元就能买一台平板电脑?天上真没有掉馅饼的事。日前,多位消费者向澎湃质量报告投诉平台反映,几天前,他们参加天猫“韩众曼诺蒂专卖店”推出的25.1元抢购某品牌平板电脑的活动,岂料付款购买后,收到的却是一包纸巾。
9月10日,澎湃新闻(www.thepaper.cn)先以消费者身份向该店铺咨询是否还有25.1元抢购平板电脑的活动,该店铺客服称“平板没有25.1(元)的”;当问及为何有人参加25.1元抢购平板电脑,收到的却是一包纸巾时,该客服一直未予回复。
澎湃新闻随后致电该店铺所属的深圳市曼诺蒂贸易有限公司,电话未能接通。而进入涉事网店该款平板电脑销售页面,显示目前该商品已经下架。
据其中一位消费者李先生讲,8月30日,有朋友在群分享了天猫“韩众曼诺蒂专卖店”推出的25.1元抢购某品牌平板电脑活动,他便下单购买了一台某品牌T8超薄2019新款平板电脑,领取20元优惠券后实际只支付5.1元。
出人意料的是,几天后,李先生收到货,打开包裹却是一包纸巾。他遂多次向店铺客服反映后无果,就申请了退款。
店铺下买家评价但在该型号平板电脑页面“评价”中,截至9月10日,已有4941条评论,疑有多位消费者在评论中反映“买的是平板电脑收到的是纸巾”的情况。
在天猫店铺信息中,涉事店铺的开店时间为2019年8月1日,经营者为深圳市曼诺蒂贸易有限公司,经营项目包括服饰、服装的设计与技术开发、销售;经营电子商务等。
另一位消费者刘先生将“买平板电脑收到纸巾”情况反映给了淘宝天猫消费者热线。刘先生提供的淘宝天猫消费者热线通话录音,淘宝天猫消费者热线称,此种情况若消费者确认收货,同时向平台方反馈收到空包裹的话,平台将认定为刷单行为,因此不建议刘先生确认收货,待与商家核实后再联系他。
实习生 姚明悦 澎湃新闻记者 陈兴王
【编辑:刘湃】