奉贤蜻挺BOXF4在线咨询,蜻蜓禾苗F4-2

安装指引
部件说明
开箱后请检查各部件是否，包括：
1.主机
2.电源适配器
3.小键盘
4.串口连接线
5.物料

使用指引
 刷脸支付流程
1.收银机下单
2.发起刷脸支付（顾客点击或收银员发起）
3.顾客刷脸、输入手机号码、点击授权、确认支付(熟客模式无需输入手机号)
4.支付成功。
扫码支付流程
1.收银机下单
2.对准设备中间的摄像头距离约20-30cm。各种被扫支付。
3.听到嘀声后，支付成功。

安装问题
1.安装时为什么提示"未开通权限”？
这时你需要收集商户的商户信息，联系对应的运营来开通刷脸权限。
2.安装时为什么提示“业务信息不匹配”？
这时你需要提供设备序列号，联系对应的支付运营同事来解绑青蛙设备，并再次刷脸支付。

收银机未接收到付款码
请检查并重新拔插青蛙设备与收银机的连接线，如问题仍未解决，请联系对应支付运营同事
连接需要认证的网络后，无法回退到主界面
在连接需要在网页认证的网络时，完成账号或密码认证后。需要点击左上角的回退按钮，回到主界面。

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