航空地勤培训学校实训安徽小型航空地勤实训室
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动车轨道模拟综合实训室
高速铁路动车模拟综合实训室模拟车型包括CRH380A、CRH380B、复兴号车型动车组1:1舱段模型以及能容纳多人教学实训的多媒体教学系统。高铁动车模拟舱段全长25米,内设模拟驾驶舱、餐车吧台、一等座与二等座,配套设有模拟运行数据显示、媒体广播、控制、空调照明和配电等系统,是高铁客运乘务、城轨交通运营管理、空中乘务及交通运输进行模拟实训的主要场所。实训室主要承担《高铁列车乘务实务》、《乘务礼仪》(高铁、空乘)、《铁路客运安检》、《铁路运输信息系统与应用》、《铁路客票销售》、《列车广播》、《乘务服务英语》等课程的实践教学任务。
票务:
机场票务员负责接听热线国内、国际机票预订电话,保持电话畅通;熟悉本岗位业务知识及操作流程,立处理预订业务,服务的及时和准确性;对客户的咨询问题给予准确、的解答;及时对客户信息进行核对、更新和完善,客户信息的完整性和准确性。
准备客户发票并接受付款。收集并发行必要的文件,例如机票、旅游保险政策和旅游路线等。与客户协商,以确认他们的服务要求和旅行偏好得到好的回应。检查乘客文件,以确定目的地并分配登机牌。
机场停车公司岗位:
问询:首都机场3号航站楼内问询柜台工作人员,粉红色衣服。
监控:停车场监视器 电视监控人员
广播: 停车场广播室人员
调度: 停车场车辆管理和协调人员,负责引导和指挥车辆
收银:停车场收费处收银人员
消防:停车场及周边负责消防工作
安防: 停车场及周边负责安防工作
当然,除了这些,机场还有其他岗位,场务监管员等。