摄像机在使用中的常见问题和解决方法： 实际运用中，会议摄像机不受遥控器控制：一般来说，此问题主要由遥控器电池电量不足或使用距离过远造成的，用户可以通过更换遥控器电池和调整使用距离加以解决。 会议摄像机云台旋转时摄像机图像丢失：一般说来，此问题主要因为电源功率不够或是摄像机视频线接触不良引起的，用户可以通过检查电源线插头是否松动以及更换视频线加以解决。 连接到数字接口的显示设备获得的图像质量没有直接连接到视频接口的好：此问题与数字接口所在的设备本身对图像的采集处理能力相关，模数转制后必然会造成图像质量的损失，遇到这一情况，需要咨询老玩家或经销商。
"维修故障
机器死机、无电源、无图像、无声音、摄像头蓝屏、花屏、开机抖动、无法开机、开机无信号、无网络连接问题、麦克风无法进行声音采集、画面质量差严重、声音滞后、出现回声或者啸叫、使用一段时间后自动重启、无法呼叫、遥控器问题、ISDN模块烧毁、无法发送双流内容、无法开启多方会议功能等等各种故障.
维修周期
中低端产品2-5个工作日，设备5-10个工作日、疑难故障根据实际情况确定维修周期.
保修服务
维修过的产品，相同故障默认免费保修三个月。保修时间可加长（价格另议）.
维保服务
可提供网络设备和视频会议设备维保服务.
免费服务
对所有客户的设备免费检测，检测后报价即使不修也不会收取任何费用。如果机器因为损伤严重等各种原因检测后不能维修也不会收取任何费用.
服务流程
电话咨询具体故障类型，确认送货地址,将故障机器送到我公司维修中心,由接待人中为您登记维修单.
我公司工程师将进行初步检测，判定故障原因、损坏的程度、由此确定大概的维修期和相应的维修费用.
公司将把检测结果告知客户.（本公司检测为免费服务）客户决定是否进行下一步维修.
客户确认维修后，会在时间安排工程师对机器进行维修.
反复测试检测后，确认故障完全修复测试稳定后，通知客户取机.客户至我公司验收付款取机或者客户付款后把机器邮寄给客户.若修不好不会收取任何费用."
"维修设备包含：交换机、路由器、防火墙、负载均衡、引擎板卡、接口板卡、视频会议终端、视频会议MCU、会议摄像头、视频会议服务器、视频编码器、网关、上网行为管理、网闸、VPN设备、IPS设备、无线控制器、服务器、电源、风扇模块等各种网络设备和视讯设备。
我们服务涉及的品牌不限，国内外各大厂商品牌均可维修。主要有CISCO思科、HUAWEI华为、H3C、F5、JUNIPER、深信服、Array、Radware、飞塔、天融信、A10、网御、锐捷、山石网科、IBM、博科、中兴、PLAYCOM宝利通、科达、SONY索尼、日立、腾博等品牌。
维修周期
中低端产品2-5个工作日，设备5-10个工作日、疑难故障根据实际情况确定维修周期.
保修服务
维修过的产品，相同故障默认免费保修三个月。保修时间可加长（价格另议）."
"维修条列：
针对设备故障进行分析和检查，判断故障原因;
针对故障给客户报价，价格优惠;
免费提供设备检查等客户确定后再维修;
设备修好通知客户，走完流程发货"
摄像机连接不上电脑如何处理： 数据线或USB有问题，电脑要求格式化，说明接触不良，更换数据线；摄像机数据线和电脑连接时，一定要让电脑安装驱动，否则电脑不识别；当摄像机和电脑连接时，要注意摄像机提示，一定要允许电脑连接，电脑才能打开，如果不允许电脑连接，就算连接线接上了，电脑也一样打不开。
"会议摄像机属于电子产品，在使用的过程中需要维护。视频摄像机维护维修日常需要注意哪些方面？以下这几点是注意：
在视频摄像机通电以前要摄像机各项的设置正确。
视频摄像机要避免在高温环境、潮湿环境或者是强磁环境下工作。
视频摄像机需要其所用电源的稳定性。
视频摄像机维护维修的重要环节正常开关机，正常调控，不要用外力掰。
以上5点是视频摄像机维修维保时需要注意的，很多问题都是日积月累一点点攒下来的，后导致系统崩溃。"