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沃创云电话外呼系统智能过滤空号、错号、黑名单等无效号码

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一 线路:整合众多线路商资源,有预防高频防封。

线路是电销过程中销售人员感知少的,但又是关键的一个模块,没有线路或者说不稳定,将直接影响外呼的效率,进而影响成单率;而市面上的电销外呼系统,基本具备了众多线路商资源,确保销售接通电话关。

二 灵活呼叫:灵活选择回拨、直拨、点拨,灵活外显号码。

销售头疼的就是电话打了客户老是不接,或者直接被挂断,都没有给销售“表扬”的机会。而外呼系统,则通过不同的呼叫方式,以灵活外显号码、中间号联通被叫与主叫等措施,有效提高了客户的接通意愿及杜绝了高频封号。

三 批量导客:通过一定的格式标准,一次性导入客户,即可开始呼叫。

通话效率在销售工作中一直是重中之重的,每天多打一通电话,就有一个成单机会,但客户数据如果每一次拨号都要重新输入一遍,将大大降低效率。而外呼系统则的解决了这个问题,通过批量导客,可实现一次导入,快速呼叫,与传统方式提速上百倍。

四 号码清洗:智能过滤空号、错号、黑名单等无效号码

如何提高通话的有效率及成单率,也是作为销售领导一直关心的,同时也关乎整个团队、整个公司的未来。而外呼系统的号码清洗功能,在一定程度上在源头缓解了这个问题。通过对大批量号码的智能化筛查,剔除无效号码,留下较为的号码,提速外呼效率,进而提升成单率。

五 智能标签:通话过程中自定义记录客户信息标签

对客户了解的不透彻,往往是错失成交机会的罪魁祸首,而如果在打通电话时,就可以对客户进行全面的信息记录并自动存档,那也许可以带来很多成交机会,而外呼系统就可以提供这样的功能。

六 通话记录:实时上传通话记录,让销售复盘无压力

有经验的销售,或者说销售领导,是一定要时时刻刻进行复盘的。而对通话记录,特别是通话录音的复盘,是一个。而外呼系统针对这一项需求,也针对性的提供全面的信息记录,确保每一通电话都能自动留存记录,且可实时下载通话录音。

七 客户画像:智能生成客户档案,全面掌握客户

很多客户没法成交,往往就是因为前面没有做好充足的准备,无论是在话术上,还是在对客户公司、产品的了解上。而外呼系统,可以提供完整的客户画像信息,通过公司名,即可生成全量公司或产品信息,让销售有充足的准备空间,让成交更容易。

八 防撞机制:CRM智能算力引擎,有效防撞单

如果公司销售团队人数较多,难免就会出现撞单的情况,有时候甚至前脚一谈完客户,后脚就被其他销售同事成交了,这会大大打击团队的协同能力。而外呼系统,通过CRM自带的算力引擎,通过甄别电话号码、公司名等信息,有效杜绝撞单情况。

九 客户管理:集成式解决客户聚合、分配、流转难题

对客户管理的好坏,直接影响了公司的客户储备及未来业绩走势,而传统的管理方式,要么经常出现客户流失,要么费时费力。而外呼系统由于底层的CRM架构赋能,可以实现完善的客户管理工作,包括全渠道的客户聚合归集、快速自动化的客户分配流转、尚不能成交的客户公海池机制等等,的提高了销售团队的客户管理效能。

十 销售管理:可视化呈现销售电销数据,提速整体团队效能。

对销售电销数据的把控程度,可以很直观的反应二次营销或成交订单的有效程度,而传统的销售团队,往往做不到详尽的记录,而且非常费时费力。而外呼系统通过底层的CRM架构,通过数据报表、销售漏斗、业绩分析、销售数据分析等维度,为销售团队提供详尽的数据,为整体团队提速赋能。

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