辽宁阜新代理400电话办理流程
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¥1000.00
400电话办理步骤:
:先找一家服务好,资质好的公司,我们沈阳双晟知识产权代理有限公司代理了上百家企业400电话,省心靠谱。
第二:选择一个400号码,进入公司的选号平台进行选择,这样选择的号码可用性比较高。
第三:提交相应的证件(营业执照复印件、经办人身份证复印件)电子文稿,传真形式都可以。
第四:交付相应的费用(银行、支付宝形式都行)。
第五:等待开通......
如何选择400电话号码?
三大运营商均有各自的400号段,中国电信的4008、4009、中国移动的4001、4007、中国联通的4000、4006。企业可根据自身需求选择适合自己的号码,如有规律、易记、顺口的号码,或者选择与公司业务相关的400号段,方便记忆和宣传。
在市场上、面对日益激励的企业竞争、广告已经成为了企业发展道路的小伙伴,不少的企业在都不惜的耗资建立各种广告部,宣传部等等部门,在具体的实施过程中更是不惜一切代价为企业做宣传。但是有的时候的效果并不没有达到我们预期的效果,主要是有的企业忽视了一些很小的细节、比如说400电话,为什么一个小小的400电话的影响为什么会那么大。
很多企业都觉得400电话号码就是一些数字,为什么会有那么大号召力,主要是因为400电话不需要去刻意的记住,因为这样的号码本身就会吸引了人们的目光,当人们在见到这些号码的时候,好奇心很容易让这些号码在我们脑海中停留那么几秒钟,这样反复多次下来,400电话就被记住了。
400电话是企业的热线电话,而消费者记住了企业的热线,也在无形中提升了消费者对企业的信赖, 为打开市场销路,扩大市场销间,企业间竞争的比拼更加炽热,许多企业开始打造品牌优势,利用品牌的市场影响力来扩大市场。
而400电话办理为企业带来的品牌传递力,让企业的市场品牌形象在上升一个档次。
400电话是一种主叫与被叫分摊话费的业务又称“全国统一接入码业务”,是一个由10位数字组成的全国接入号码,全国各地拨打无需加拨区号,企业安装无需添加硬件、软件设备,只需将400号码与企业原来的实体电话号码(座机、手机)绑定,即可通过公司原来的座机、手机接听从400电话转接的来电。
400电话与1010电话的区别
400电话和1010电话的大区别有以下几点:
1、从使用场景看,1010是什么电话呢?1010电话申请门槛更高,其一般只针对大集团客户,月低消费也从数万到数十万不等。而400电话则基本没有使用门槛,低几百元就能申请一个400电话。
2、从号码形式看,1010是什么电话呢?1010号码只有8位,而400号码有10位。并且对于1010开头的号码客户实际只需要记忆后4位,而对于400号码用户需要记忆后面的7位才行。也正是由于1010号码只有4位是随机的,所以理论上全国多只有一万个1010号码,程度更高;
主要功能:
满意度调查
“您对本次服务满意吗?非常满意请按1、满意请按2、不满意请按3!”
开通此功能后,在客户挂机前,系统会自动向客户播放此条语音,让客户对本次通话满意度作出评价,评价的结果将记录到相应的接听客服。 这是一个规划有序的客服中心的通常做法,能让公司及时发现问题,对客服人员更是起到了很好的监督评测作用。
中继功能
部分企业为了对外统一号码,需要申请中继线路,月租费为:130元/条/月,如果将10条电话线合并为一个号码接入,需要支付功能费1300元/月。 而一个400号码下,可以绑定10条以上电话线路,可以支持10人以上同时拨打400号码接入,为企业节省了开通中继功能的昂贵费用。
来电黑名单
用户可以在管理平台自行设置接听黑名单,列为接听黑名单的号码,不会再被接入,有效避免了电话骚扰。
也可以将某个区号或某个号段加入黑名单,这样,属于该区号或该号段的所有号码不会再被接入。
智能来电转接
可以将不同时间的来电转接到不同的号码接听,比如工作时间可以将来电转接至公司座机,夜间可以转接至客服人员手机。
可以将不同地区的来电转接到不同的号码接听,比如华北地区的来电转接至A、B、C号码接听、华南地区的来电转接至E、F、G号码接听。
智能来电分配
所有来电可以按“顺序分配”或“随机分配”,各企业可以根据实际需要设置。
“顺序分配”,可以的客服人员,每次接听来电。
“平均分配”,可以所有客服人员接听的来电数量相当,大限度做到业绩评比时的公正。
实时清单查询
所有拨打400电话的来电记录,均可以通过登录管理后台实时查询,系统详细记录每次来电的来电号码、开始时间、结束时间、时长、接听号码。
所有来电清单长期保存,让每一个用户明明白白消费。
立管理后台
每一个400用户,都有一个立的管理后台,用户可以随时登录查询业务使用情况,并根据需要作相应的设置。 立的管理后台,大大增加了用户使用400电话的自由度,可以让400电话更好地为企业经营服务。