购买产品使用的金额及配送费用将从礼品卡中扣除。每笔订单多可以使用49张礼品卡,由于浏览器的不同,一次多使用礼品卡的张数不定。没有使用完的余额将仍然保留在礼品卡中,可在有效期内继续使用。如果当次消费金额超过礼品卡的金额,不足部份需顾客使用其它支付方式付清。通过“消费金额”进行的活动中不包含使用礼品卡支付部分。
礼品卡需要在有效期内使用,过期作废。礼品卡支付部分不开发票,如果您的订单全额为礼品卡支付订单,可以联系客服中心索取零金额保修发票。礼品卡不能购买部分虚拟产品、部分团购商品、补贴的大家电、金银投资类商品。礼品卡不予兑现,购物金额不足部分以现金补足。礼品卡一旦绑定,将只能被绑定账户使用,不能跨账户使用。
办卡方式
1.【售卡大厅购卡】到中欣卡售卡大厅进行购买。
购卡地址:北京市东城区珠市口东大街14号中欣大厦A座三层售卡大厅。(营业时间:周一至周五09:00-18:00,法定节假日不营业)
2.【网上在线购卡】登录“中欣卡”官网,点击“购卡咨询”,根据工作人员提示进行购卡。
3.【客服热线购卡】通过拨打400电话购卡(服务时间9:00-20:00),安排的客户经理一对一进行购卡服务。
备注:购卡均须进行实名登记。
4.【自助购卡】,通过关注“中欣卡友汇”,在自助服务中选择自助购卡,可选择预约到店购卡或快递购卡,填写购买信息完成购卡。
收费项目及标准
1.因中欣卡毁损及其他原因需更换新卡的,收取换卡费10元/张。
2. 客户在柜台办理正式挂失业务,收取挂失费及补卡费20元/张。
3. 客户在办理记名卡赎回业务时,按卡内余额的10%收取赎回手续费。
4. 资金管理费:不记名卡有效期为三年,持卡人应在有效期内及时使用卡片。我公司将在不记名卡过期后的每月一日按照卡内余额的5%收取资金管理费,资金管理费低于10元时按照10元收取,直至卡内资金为零停止收取管理费。记名卡无有效期,自记名卡购卡之日起三年内免收资金管理费,三年后每月一日按照卡内余额的3%收取,资金管理费低于10元时按照10元收取。
5. 创建新卡500面值以上(含)免收工本费,500元以下(不含)收取5元/张工本费。
*挂失实名中欣卡
卡片有效期
1)不记名卡的有效期为三年,用户可在有效期届满后30天内,通过以下方式免费办理延期:
1)致电400客服热线办理;
2)持卡至中欣卡售卡大厅办理;
3)关注“中欣卡友汇”,点击自助服务-在线客服办理。每次延期3个月。
2. 记名卡无有效期。
使用范围
百货:74家:超市:440家,加油:22家,餐饮:129家,食品/蛋糕:310家
休闲娱乐:128家,婚纱摄影:5家,儿童娱乐:27家,汽车服务:60家,美容美发:50家
医疗体检:150家,旅游机票:66家,酒店住宿:20家,家居:29家,洗衣服务:80家
眼镜店:43家,教育培训:9家,服装鞋帽:11家,母婴用品:3家,工艺品珠宝:12家,其他:18家
商户新情况请查询连心卡网站