小型呼叫中心，是可以实现用电脑来打电话的功能的，比如你是一个快递站点，可能一天有上百个电话需要接听，或者是呼出，如果用电话机操作，可能会比较麻烦，那么这个时候，就需要有一个小呼叫中心来帮助 你了；
在上海，我们可以上门为企业用户进行安装和测试效果；适用于客服呼叫中心，快递站点、物流公司、4S店；
功能；基本功能，就是可以用电脑打电话，可以有表格导入你今天需要呼叫的号码，比如今天可能有100个快递需要提前通知，就可以导入，然后呼叫，只需要在电脑前，用的耳机通话就可以了；
并不需要手工拨号，可以点击呼叫，点击接听来电，有CRM系统，支持来电弹屏功能，支持通话过程当中录音；部分型号，还支持在WEB页面上直接登录；
同时来可以支持评分系统，比如在通话结束后，对本次呼叫，进行满意度评分；