飞利浦除湿机不出水维修上海不分区域报修

用户24小时呼叫中心提供上门维修服务。3小时内解决用户产品出现的故障

1、除湿机"用户24小时呼叫中心"畅通，随时接听随时解答； 

2、除湿机对所接的用户报修，在1小时内向该用户所在地完成派工；

3、除湿机特约维修点在接到用户报修派工的的1小时之内，和用户取得联系并落实上门维修时间；上海市内3小时内到达现场，出外坏5小时内到达现场；

4、除电话解答可以解决的投诉外，均提供上门维修服务方式；

5、电话回访热线

6、对各区维修根据用户来电确定回访计划，回访率应达；

一、企业精神：开拓、创新、求实、进取             

二、企业方针：科学管理、质量；服务、信誉                 

三、企业目标：创的品牌                 

四、员工宗旨：做的员工                 

五、服务宗旨：您的满意，我的追求                 

六、人才理念：唯才是用                    

七、市场理念：运筹信息之中，决胜千里之外                  

八、发展理念：百尺竿头更进一步                 

九、科技理念：日新月异

十、工作理念：不达目的不休息  (全市)做到服务零缺陷，满意，认真接听，客户心声。