谈谈小程序商家卡片的意义

　　小程序给我们的生活带来了翻天覆地的变化，更是助力了不少商家实现了升级转型，在各行各业中有着发挥着重要的作用。近日，生态又发布了一项即将上线的小程序新功能——“商家卡片”，今天趋势云服务讲为大家来谈谈新功能的价值和意义。

　　1.什么是商家卡片?

　　支付团队给出的解释是，他将成为小程序电商的全新入口，用户可以把『商家卡片』领取到卡包，更方便的查找和使用商家小程序，随时随地浏览、购买商品。

　　商家卡片能帮助商家完成公域流量转化为自由流量，用户可以基于喜好/信任添加商家卡片，实现个性化购物。支付团队一直在帮助商家做用户留存，从支付页面便捷关注公众号，到支付的商家会员、积分系统，再到内测的商家卡片。

　　2.商家卡片-实现留存、复购?

　　在用户与商户次亲密接触后，支付就为基于商户“留存与复购”铺平道路。“用户→完成支付→关注商家公众号→从公众号进入商家小程序购物→小程序内支付→关注商家卡片→从商家卡片进入商家小程序购物→商家卡片”。

　　如此，亲密接触后，在商家做好用户的购买体验、货物质量、售后服务的基础上，实现商户将公域流量用户转化为商户自有流量，形成流量闭环，解决商户的留存、复购难题。

　　3.用户如何触达商家卡片?

　　基于支付的商家卡片获取方式主要有一下几种。

　　一是通过支付凭证快捷领取添加商家卡片。也是较为常见的一种获取方式，在正式上线后，用户在支付凭证页面，可快捷进入商户卡片。

　　二是通过朋友圈广告或是支付成功领券场景添加商户卡片。领取优惠券的同时，下方提示添加商家卡片。

　　三是入驻的商户将会获得一个商户卡片专属的二维码，用户通过线下扫码进入添加商户卡片。

　　目前，除以上3个常见入口外，还有就是进入商家卡片，会有一个历史消费记录，记录用户在有开通商家卡片功能消费过的商家卡片，可点击快速添加。

　　如果商户没有单开发小程序，也可结合支付的会员、积分、小程序商城系统。或许用户在支付后/朋友圈/扫码进入“商户卡片”内，可以直接领取商户会员卡，成为会员、查看积分、购买商品。

　　4.商家卡片，又一次将决定权交给了用户。

　　用户在商家消费后，将信任的商家加入商家卡片中，从此商家卡片成为“我的商家”，这里有用户信任的商户。

　　商家卡片也能激励商户提升品质、提升服务、提升用户体验。留在商家卡片里的商户都是用户信赖的商户，打开商家卡片，用户可以随意浏览，任意购物。

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