国内呼叫中心业务是通过境内设立呼叫中心平台，为境内外单位提供面向国内用户的呼叫中心业务。从事呼叫中心业务需申请呼叫中心经营许可证，简称呼叫中心许可证、呼叫中心资质、外呼资质。
呼叫中心许可证申请必要性
1.合法合规的重要凭证
2.持续经营的基本保障
3.商业合作的敲门砖
4.品牌实力的强势体现
5.提高企业的自身价值
6.行业准入的前置条件
申请基本条件
1）经营者为依法设立的公司。
2）有与开展经营活动相适应的资金（在省、自治区、直辖市范围内经营的，其注册资本低限额为100万人民币；在全国或跨省、自治区、直辖市范围内经营的，其注册资本低限额为1000万人民币）。
3）有为用户提供长期服务的信誉或能力。
4）有与开展经营活动相适应的人员。
5）有必要的场地、设施及技术方案。
6）公司及其主要出资者和主要经营管理人员三年内无违反电信监督管理制度的违法记录。
7）国家规定的其他条件