潍坊标书制作公司_代写标书_吾魏标书制作三天加急出
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¥500.00
系列智能变频多联空调机组
性能特点:
该产品将定频系统和变频系统有机的结合在一起,既解决了机组低负荷运行时变频机能效比低得问题,又提高了产品的可靠性,同时又可降低机组成本。
空调矢量脉冲宽调制(SVPWM)
将空间矢量脉冲调制应用在空调器的驱动上,根据电压空调矢量在圆形旋转磁场中的位置来计算脉冲系列的脉宽。
地冷媒分配控制系统
GPJ的微电脑控制系统可通过对每个室内机电子膨胀阀的精密控制达到科学冷媒分配效果,在节能前提下能同时满足所有室内机的不同需要,真正实现了各台室内机在GPJ大家庭里的“各尽所能,按需分配”。
恒温控制
能够控制每个房间的温度,保持房间温度在设定温度 0.5℃左右附近波动。传统的家用空调房间温度无法控制,房间温度波动很大。
可根据实际需求快速制冷、制热
启动时,压缩机根据室内机开机情况高频运转,迅速达到设定温度。到达设定温度后,系统会灵敏地根据环境变化自动调节压缩机的频率和能量输出,更省电节能。
多种款式室内机可供选择
室内机可根据装潢风格和房间用途自由选择。并且格力已经做到了室内机通配。这种通配技术能完全不必要更换外机,所做的工作只需要更换内机,接上通讯线,即可投入运行。
控制
集中控制
只需在集中控制器上用户即可对机组实现诸多方便的控制。
远程监控
所有空调都连接在一条网络总线上,无须到达现场,通过PC即可实现对所有空调状态的监控。并与国际上使用为广泛的智能网络技术公司合作,使兼容性大大提高。
随着产品的技术含量的日益提高,用户对产品的要求日益严格,服务工作也越来越成为企业发展的重要因素,为向用户提供的服务,为了充分发挥快速有效的服务优势,我公司根据多年实际经验,采用完善的三级互动售后服务工作体系。
1-2服务体系
市场对服务工作的要求越来越向快速、全面、方面发展,我公司长期以来一直坚持的以用户为主的服务方针,逐步形成一套、完善的服务体系。我们的方针和体系经历了市场的考验,确保了我们的设备能够在广阔的国内国际市场上更加良好的运行,现在简单介绍我们的售后服务工作体系:
1)驻外用户服务部
驻外用户服务部由技术服务人员、安装维修人员、质量记录分析人员、客户联系及回访服务人员组成。配合所在办事处,负责办事处所在地区的售后服务工作。配合驻外办事处,负责办事处所在地区的售后服务工作。
2)公司用户服务部
a、人员组成:
公司用户服务部由技术服务人员、安装维修人员、质量记录分析人员、技术支持工程师组成。大部分安装维修人员具有四年以上的空调维修经验,能够迅速而准确的判断出每种型号的空调机的故障原因并能迅速排除故障。质量记录分析人员均有大专以上学历并具有四年以上的工作经验。
b、工作范围:
统一管理全公司售后服务工作,支持全国各地维修服务工作、制定服务计划、培训计划、服务反馈的统计分析;
用户服务部工作程序
1)、建立完善的用户档案
当客户购机时,公司配合用户认真做好售后追踪,如购机单位、使用单位的详细资料(名称、地址、电话、邮编、联系人等),交到用户服务部输入电脑管理,建立详细用户档案。以便以后随时跟踪服务。
2)、健全用户保修卡
协助用户明确保修内容、保修期限、用户和公司双方的权利和义务。质保期内,用户可凭保修卡和购货发票免费修理、更换故障零配件;
3)、保修期 本项目保修期为18个月,保修期自设备调试验收之日起算。其间空调设备在正常使用情况下所出现的一切问题,由我公司负责解决,所需费用均由我公司负责。
质保期后,如果用户需要,公司可以终生提供完善、优惠的服务。
4)、服务范围
a 根据用户要求派安装指导人员现场指导安装;
b 机组开机检测和机组调试;
c 质保期内的机组维护、维修;
d 质保期外的机组维护、维修;
e 对客户关于机组所有问题的技术支持;
5)、应急维修服务响应时间
a 正常情况服务响应时间为24小时(1个工作日);
b 对样板工程,服务响应时间为2小时;
c 服务响应时间指我公司收到服务通知后到达服务地点的长时间规定;
6)、维修服务准则
合同签订后同时编写该合同的用户手册,并制定维修服务准则,按照用户的要求和准则的内容为用户提供、、有序的服务。