1、公司承诺，售出的搬运设备承重安全系数不低于50% ，载重安全系数150%。如果产品质量不达标，将承担为用户造成的任何损失。
2、免费为用户设计辅助装置与基础图，提供技术服务与技术图纸。免费为用户安装、调试，达到用户满意为止。
3、公司产品实行"三包"服务。
4、公司售后服务人员一天24小时全天候为用户服务，在接到用户有关产品任何问题的来电、来函或口头通知后，服务人员会在4小时内给予圆满解答；如果产品发生故障时，一般故障服务人员会在48小时内赶到现场，紧急故障会在24小时内赶到现场，确保在较短的时间内为用户排除故障。