相信很多作外贸小伙伴都有货物被退运这种经历，那么面对糟心的货物退运问题应该怎样解决呢？下面小林针对退运返厂维修货物提供应对思路
要先明白退运货物所需范围:
1、质量不合格，且双方达成书面退运协议;
2、货物的型号与购货合同的规定符合，且双方达成书面退运协议;
3、错发、错运造成的溢装、卸退运的货物;
4、按国家规定责令退运的货物。
5、标识问题导致国外无法清关
到货前要完成以下程序，也是很多客户关心的退运流程问题
1、准备好退回资料：退运报告、退运协议、退运合同、fp和装箱单（由外方做好提供）
2、准备好原出口资料：原出口时的报关单、合同、fp、装箱单
3、已打结汇，需有出口的结汇报关单，退税报关单、核销单。
4、如已收汇核销，由出口商向外汇局申请并填制“出口核销退运情况申报表”，由外汇局出具“已冲减出口收汇核销证明”。并办理好相关的结汇退税手续。已退的税，要先补交回去。
5、机构出具的货物质检不合格证明（是退运回来的条件）。可由外方让质检公司办理；也可与我沟通，等退到港后，由港口这边的质检公司出具。
6、正本提单 退运货物先递交海关审批，海关批完后，再由商检局审批，方可做单申报。
退运进口需要提供的资料
1、签电子委托,届时我司发起电子委托,贵司接收并开启自动确认
2、原厂出口合同,发票,箱单,报关单,未退税证明（未退税证明需寄正本，其他文件盖章清晰的扫描件）
3、进口发票,箱单,退运协议（盖章清晰的扫描件）
4、提单背书,换单委托书，便签纸盖右下角10张,（都需盖章文件，寄正本）
5、对外贸易登记表扫描件,营业执照扫描件,海关注册号,商检备案号（扫描件可以）
6、国外验货报告（外商盖章的扫描件可以）