商丘H3CMSG360-10-PWR无线控制器维修

"无线控制器维修流程：
　　客户来电报修产品及故障;
　　客户寄送维修产品到维修公司;
　　工程师检测问题及解决法并报价;
　　客户确认是否维修该产品;
　　维修完成后多方检测并和客户确认;
　　确认无误后联系快递寄回产品。

维修故障：

　　机器死机、无电源、无图像、无声音、摄像头蓝屏、花屏、开机抖动、无法开机、开机无信号、无网络连接问题、麦克风无法进行声音采集、画面质量差、声音滞后、使用一段时间后自动重启、无法呼叫、遥控器问题、ISDN模块烧毁、无法发送PC、无法分屏或开启多方会议功能等各种故障。"

"无线控制器维修
使用AC和AP后上网不稳定总是掉线怎么办？
AP安装规划不合理，比如在楼层高度不够的地方安装吸顶式AP，或者安装AP时没有考虑用户的接入量导致人数过多，可根据实际环境合理选择产品和规划安装位置;
终端的兼容性或者个别环境中存在的不稳定情况，目前TP-LINK已经在AC和AP的软件中做大量优化，尝试把AC和AP软件升级到新版本;
AC和AP产品定位为商用设备，在实际组网环境中一般使用较多，此时AP之间的无线干扰就要考虑在内了，可以尝试把AP信道上下左右依次设置为1、6、11信道，并把频段带宽调整为20MHz，并根据环境调整AP发射功率; 如果连接的是有线网络，如果未开启宽带控制将导致个别终端占用宽带过高，广播域过大，内存存在攻击等，可尝试检查有线网络。"

"无线控制器维修
无线AC即无线控制器，可以集中管理无线AP，设置简单，维护方便。选择无线AC时，一般从以下两个方面考虑：

1. 大能管理的AP数量

大能管理的AP数量，是无线AC选型的决定性因素，TP-LINK无线AC型号以此参数命名，例如TL-AC300，表示大能管理的AP数量是300台。

2. 产品功能

TP-LINK无线AC拥有强大、丰富的功能，如灵活的认证功能、负载均衡功能、安全管理功能、频谱导航功能等。

(1) 认证功能：对无线接入用户进行认证和推送广告。

(2) 负载均衡功能：均衡AP上的终端负载数量，有效防止个别AP的负载过高，提升终端无线体验。

(3) 安全管理功能：DHCP防护、ARP防护、广播风暴抑制可以有效无线网络的正常使用。

(4) 频谱导航功能：让支持5G频段的客户端接入5G，充分利用频谱资源，并且5G频段带宽更大，无线上网体验更好。"