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喜卡之家智能锁售后客户客服服务热线400-090-0932

喜卡之家智能锁24小时客服热线400-090-0932
24小时人工客服热线、线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，

整个报修流程规范有序，后期同步跟==踪查询公开透明。所有售后团队均经过培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

（在喜卡之家智能锁“三包”有效期内维修时由厂商提供完全免费的维修服务）。

服务范围：北京、

上海、广州、深圳、南京、苏州、无锡、杭州、宁波、福州、厦门、长沙、武汉、天津、

济南、青岛、大连、沈阳、哈尔滨、成都、重庆、西安、珠海、佛山、泉州、

东莞、南宁、海口、三亚、昆明、绵阳、贵阳、拉萨、石家庄、太原、包头、

呼和浩特、烟台、长春、鞍山、南昌、郑州、合肥、唐山、乌鲁木齐、兰州、西宁、银川、温州、哈尔滨、常州、

珠海、金华、惠州、徐州、嘉兴、潍坊、洛阳、南通、扬州、、汕头等等.......

喜卡之家智能锁售后服务承诺

(一)服务承诺

1、坚决贯彻执行《人民共和/国产品质量法》、《人民共和国消费者权益保护法》及《部分商品修理、

更换、退货责任规定》（即新“三包”规定），为消费者提供的快速服务。

2、设立服务咨询、投诉热线（工作时间：周一至周五8:30-17:30）。

3、消费者报装、报修后与消费者预约确定上门服务时间，原则上预约后市区24小时内，

郊区48小时内上门服务（消费者要求另订时间的除外）；

根据《人民共和国消费者权益保护法》，《人民共和国产品质量法》以及

《部分商品修理更换退货责任规定》的有关要求，消费者购买喜卡之家智能锁家电产品后按照如下规定享受三包服务服务。