郑州海尔冰箱售后维修故障报修服务中心电话
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海尔冰箱售后维修中心
公司承诺:明码标价合理收费,在选用配件方面严把质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。在作业方面,严格按维修程序及操作规程执行,确保维修质量。接到 维修服务电话时起,市内12小时内维修人员到位,维修收费标(按成郑州市家电维修协会标准)。准热诚欢迎各厂家售后的加盟,我们会以的服务质量及技术 为广大用户服务!
海尔冰箱常见故障:
一、不制冷维修...打开冰箱电源开关后,冰箱工作正常但不制冷故障的维修
二、制冷差...冷藏室的温度降不下来,冷冻室不能结冰或者跟冷藏室温度一样
三、不停机...打开冰箱电源后冰箱压缩机一直工作,达到设定温度后应该自动停机
四、不开机...打开电源开关冰箱没有任何反应,跟没有电情况一样
五、冷藏室结冰...冷藏市温度一食品新鲜的,结冰说明冰箱出现故障温度过低
六、冷冻室正常冷藏室制冷差...冰箱基本工作正常但冷藏室温度无法达到想要的温度
七、冰箱灯不亮冰箱不通电维修...通电后冰箱没有任何反应,或者冰箱工作正常但是指示灯不亮
八、冰箱通电跳闸
【售后服务维修电话〔1〕〔2〕服务标准】以客户满意为标准是我们的服务宗旨。
【服务承诺】顾客至上,服务周到,诚信服务,未修好一律不收维修费。
【服务作风】快捷服务是我们的工作作风
【服务理念】客户的满意是我们的骄傲
【服务目标】服务零缺陷,客户满意
服务中心自创立以来,一直秉承“精益求精、 诚实守信”的理念和以“整合渠道资源,促进本行业发展”的思想 不懈地努力着,我们的宗旨是:“开拓进取,诚信为本,以客户的 需求为中心,在经营过程中以优良的职业道德、的商业信誉、 的产品、完善的服务赢得了广大用户的信赖和支持。
如需报修,请您拨打服务中心的电话〔1〕〔2〕,安全,贴 心,有保障。经我公司维修的电器实行保修,在保修期内如因维修质 量或更换配件质量出现问题,我公司负责免费返修。
维修流程:
客户报修故障——>公司登记受理并派工——>技师联系客户上门——>上门检查出示价格表——>维修完毕填写保修单用户确认签名——>公司回访客户——>客户确认维修结果——>进入保修
郑州海尔售后服务维修电话〔1〕〔2〕 诚信服务、规范服务、迅捷服务、服务!服务对象为全市大中小型企、事业单位,,、医院、学校以及广大的个人家庭用户,一批维修技师常年24h为您服务。只要您一个电话,剩下的事由我们来做。
1.维修部门及前台接线员节假日和周六日不休息,24小时服务, 用户随到随修。
2.严把配件质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。
3.抢修小组,可30分钟内到达维修现场。
4.接到报修后马上出发,小故障现场维修,大故障尽力尽快维修。
5.严格按维修程序及操作规程维修,确保维修质量。