为保障您和他人的生命财产和公共卫生，旅客应自觉接受和配合本站值勤人员对危险品检查。以下物品严禁进站寄存、托运及携带乘车易燃、易爆等危险品有可能损坏、污染车辆或有碍其他旅客的物品；有性异味的物品；法律和规定禁运的其他物品。
旅客应持所购，候车室等候上车，留意所乘班车，及时检上车，避免漏乘错乘。未经检，旅客不要月台或自行登车。严禁旅客在车场和班车卡位随意走动或蹲立，确保。
班车的线路、班次、时刻、价等如有变动，以本站当天为准。班车如遇意外晚点、停开或变更车辆类别，本站按交通部汽车旅客运输规则36 条的规定处理：本站在收到班车因意外晚点、停开的后将及时发出公告；旅客需要改乘，本站予以改乘签；旅客需要，本站退回全部；变更车辆类别，本站退还或补收价差额。对班车因意外晚点、停开或变更车辆类别，本站无经济赔偿责任。
根据道路交通法实施条例及道路旅客运输及客运站规定，在载客人数已满的情况下，按照规定每班车免的儿童不得超过核定载客人数的10%；因此，凡携带可免乘车儿童的旅客购时，请预先向售员说明，同时每位乘客只限带一名免儿童。
凡持有明，执行防汛、抢险、救灾等紧急公务的人员，以及残疾军人、因公至残的、现役军人、两院院士、记者，可购。伤残军人或因公至残的，凭颁发的残废军人抚恤、伤残抚恤购买优待，按照具体执行价的50%售。
旅客随身携带乘车的行李包裹，每一张全免费10千克，每一张儿童免费5千克，体积不能超过0.02立方米，以能放置本人座位下及车厢行李架上为限，超过规定时，其超过部分按行包快件收费，占用座位时按实际占用座位数购。
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旅客应当持有效客票，并按票面的车次、乘车日期、开车时间、检票门号检票乘车。
旅客不得携带或者夹带危险物品、禁运物品、超限物品乘车或办理托运。
旅客遗失客票，应另行购票乘车。如事先申报，事后找到原客票，在商定时间内，证无误，退还原票价，免收费。
乘车时不得将头、手、身伸出车外，不准翻越车窗，车未停位准上下，不祖便开启车门。快客、直达班车中途不准下车。
凡有下列情形之一者不予乘车：
不遵守汽车客运规章而不听劝告者;
)精神失常无人护送或者虽有人护送仍可能危及其旅客者;
恶性传染患者和酗者;
危害公共的其情形。
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建议雨季尽量多洗车,因为雨水中的酸性物质对汽车的漆面具有的腐蚀作用。如不及时处理,久而久之,爱车漆面会失去光泽。保护车身漆面的有效的办法是给车身打蜡和封釉,可防止漆面褪色老化。
大雨过后,还应及时清洗汽车底部,否则可能会导致车辆轮腔侧和底盘部位有污泥积存,这样很容易使湿气藏匿其中导致生锈,轮腔处甚至还可能松动穿孔。因此,一定要注意汽车底盘的清洁和防锈处理。另外还要注意不要用碱性清洗液冲洗车身及底盘。如原车没有做过底盘封塑的车辆做一个底盘封塑。
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长期以来，我司始终重视团队文化建设。例如我司开展的“文明班组流动”活动，实行百分制评比办法，得分高的班组获得流动，授予“文明班组”荣誉给予奖励，并在全站范围通报，号召班组、站务人员学习；对于得分低的班组发出黄牌警告，组织学习和整顿。例如我司积极参与区和交通系统组织的文艺演出、演讲等比赛或活动，在紧锣密鼓的选拔和排练中互帮互助，拉近了同事间的距离，有效增强了团队凝聚力。
作为站务公司的一员，我感到骄傲和自豪。在今后的工作中，我将深入践行服务质量提升活动的要求，不断提升自身的综合素质，把、、便捷、舒适的服务奉献给广大旅客，力争做到“人无我有，人有我优，人有我新”