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在申坤保险柜购买上，申坤保险柜的销售方式是按照客户的需求进行统一形象包装，在经销商处选择店铺的铺位，业标准规范服务市场，作出以下承诺：节假日及周六日不休息，24小时服务，10分钟内做出维修回应，用户的随时报修。抢修小组，可随时到现场抢修，以快速度到达客户地点。实行“先检查故障，再报所需费用，后维修排除”的维修。因本中心技术问题，故障没排除，不收取费用。费用或服务不满意，用户可随时放弃维修。在选用配件方面，严把质量关，从原厂和厂采购真品配件，杜绝配件的使用。在维修操作过程中，严格按维修程序及操作规程执行，确保维修质量。在收费方面，严格按照发展和会颁布的《家用电器维修服务明码标价规定》结合行业协会规定，并严格执行。24小时内做出回应。修理车间及前台接待节假日不休息，用户随到随修。建立修。并打印《管理登记表》，记录下每天的产品销售人员的联系方式，即可对销售人员有所帮助

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厂家维修驻办事处报修受理服务程序：电话报修 上门检查 据实报价 维修
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1、打火器卡死或失灵。
2、出现离焰(脱火)、黄焰、回火、传火不良、火焰不均匀、小火熄火等现象。
3、点火器不产生火花自然点火器的压电陶瓷正机不产生火花,使灶盘不能发火。
4、有火花但不能引燃。
5、煤气、液化气灶具应保持外表清洁,及时擦去灶具上的水滴、油污、锈斑等,这样既节约燃料,又能延长灶具的使用寿命。五、油烟机维修：1、整机无任何反应，指示灯不亮，机电机不转，开关指示灯不亮，倒烟漏油，排烟效果差，油烟机产生震动等。电机工作时产生噪声。选择我们的理由
（1）市区上门仅需30分钟。
（2）服务公开；故障公开；公开。
（3）上门的均有十年以上的专修，，服务热心。
（4）先检测，报价，客户同意后再开始维修。
（5）无保障的不修，不治根的不修，无维修价值的不修，不浪费客户一分钱。
（6）用户验收完才算维修完成，开收费单据与保修卡。
（7）进行回访、询问家电使用情况与收费明细。