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道路旅客运输企业作为面对社会、服务大众的重要窗口,人性化的道路客运服务标准是我们构建和谐社会的基础。落实四中全会和科学发展观的核心要求,符合群众满意的“重庆交运”,中心站以“服务创,诚实守信塑形象”为准则,着力解决客运服务质量存在的问题,提高整体综合服务能力。“安全,服务,顾客满意,持续改进”的思想是和谐交运的重要内容,更是道路运输企业实现又快又好发展的重要条件。
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