玻璃棉毡之所以能吸音，不是因为表面粗糙，而是因为它有大量内外相通的微小气孔和孔洞。当声波入射到玻璃棉毡上时，声波可以沿着孔隙进入材料内部，使孔隙中的空气分子产生振动。由于空气的粘滞阻力和空气分子与孔壁之间的摩擦，声能被转换成热能并损失掉。玻璃棉毡对中高频有很好的吸声性能。影响玻璃棉毡吸声性能的主要因素是厚度、密度和气流阻力。
玻璃棉制品是一种广泛应用于建筑各个领域的保温材料。可制成玻璃棉毡、玻璃棉板、玻璃棉条、玻璃棉管。玻璃棉本身有一种不吸水的疏水材料，新材料经过处理后具有很高的疏水性。除非玻璃棉在使用时被破坏，比如保温玻璃棉毡，使用时贴面的保护层被破坏，水汽进入玻璃棉毡内部，会影响玻璃棉的耐久性和保温效果。水蒸气的附着和水蒸气在墙壁上凝结形成水滴是一样的。因此，疏水处理是选择玻璃棉产品的前提。
玻璃棉板虽然疏水性高，但不适合单做外墙保温。与岩棉外墙保温系统相比，两种产品存在一定的差异。玻璃棉主要用于各种建筑的采暖制冷系统、通风管道、内墙吸声、工业管道保温等领域。