一般情况人们生活工作节奏偏慢，就需要有更好的体验感，所以火锅店的装修环境要多动心思，这里不一定要花费巨资去装修，但一定要别出心裁，尽可能得让顾客有一个舒适的就餐氛围，好的环境除了提升心情好感度，还能让顾客觉得有档次，人们都是很爱面子的，给足顾客面子就是给自己生意面子。
调研数据显示，川渝火锅是受消费者欢迎的有潜力的火锅品牌，其中毛肚和虾滑是受消费者欢迎的火锅单品。随着各地口味相互融合，原本饮食清淡的消费者对辣的接受程度逐渐提高，且川渝火锅的辣味具有较强的味觉记忆性和成瘾性，因此广受消费者喜爱，包括火锅的辣度选择，以及菜品的多元化也会为火锅店带来更多的消费。
一道菜能否成为你说了不算，而是顾客说了算，因此就少不了试吃环节。很多火锅店在推出新品时要经过层层“选拔”，先由员工进行试吃，之后在给新老顾客进行免费试吃，对外观、色泽、口味、口感进行评估，倘若这道菜吃过的人都说好吃，有复购的欲望，那就可以推向市场了，之后可再对它升级、创新。
火锅店的菜品的食材并没有多么新奇，但却深受大众喜爱，比如肥肠鸡火锅、毛肚、手切吊龙等。因此在打造菜之前，要往消费者都喜爱的食材入手，覆盖的顾客类别越广越好，好同时受老人、小孩、女性、男性等人群的喜欢。
火锅店可以从消费体验入手，符合约会、聚餐、庆祝等场景，比如某火锅店的招牌菜手拉面，并不是因为它好吃，而是很多人喜欢看它的制作过程，一边拉面，一边表演的热闹氛围与火锅的社交属性不谋而合。
人无特色，只能淹没在人海，品牌没有特色，也只能在行业中沉没。因而我们认为一个品牌盛行的根本，还在于他们自身的特色，这一特色既是核心竞争力的体现，也是品牌生存的根本，所以我们在衡量一个重庆火锅连锁品牌的优劣时，一定要衡量品牌的特色是什么，是摆盘出众，还是装修有风味，亦或是有与众不同的火锅文化，如果上述特色均没有，则不能被评为一个的火锅品牌。