东陶TOTO卫浴马桶进水不停漏水维修电话

上海TOTO马桶维修服务承诺：电话400-688-4606
(1)严格按照维修程序及操作规程维修，确保维修质量。

(2)严把配件质量关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。

(3)服务热线24小时有人值班，24小时内做出回应。维修车间及前台接待节假日不休息，
保 证用户随到随修;建立维修制度;及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。

(4)收费方面严格执行市物价局和我公司维修收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费。

(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送
修的 我们会加急为您的洁具排除故障，力求当天完成维修。

(6)经我中心维修的洁具一律实行保修，保修期为3个月，在保
修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。

(7)客户在我中心维修过洁具，可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此洁具时，享
受维修费半价待遇。

(8)建立回访制度：定期对我公司维修过的洁具使用情况以及我公司的服务质量情况进
行了 解，向用户调查满意率、建立用户满意率调查表。

(9)对客户公布我们的监督电话，欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作。上海
马桶维修中心具有国家建设部颁发的级施工资质证书，中国家电协会团体会员上
海马桶维修服务商。

上海TOTO马桶维修的企业目标：

努力打造TOTO马桶维修服务品牌强化员工品牌服务意识。

事在人为:马桶维修问题变化很多相信没有解决不了的问题!上海TOTO马桶维修中心
的员工不仅要能解决未知问题 而且要及时解决从没有碰到的问题!

态度决定一切，沟通解决一切!不论问题能否及时解决。及时赶到客户家中或公司为第
一要务，我们将采用互动的方式，为客户提供大程度的帮助和支援，工具和维修
器具不离身员工随身携带。
上海TOTO马桶售后维修服务热线: 400-6884606
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