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增加营业时段,提高翻台率。有一家专做电烤羊肉串的餐厅,过去生意特别火。为什么火?是因为摆在外面。现在北京不能摆外面了,餐厅生意就不行了。那老板还要不要坚持只做羊肉串,保留客户心智认知?
这种纠结没必要,因为只做羊肉串它就要倒闭了。所以后来他们有了馄饨。再后来,他们也有了盖饭。然后又他们又有了酸菜鱼、黄焖鸡米饭、豆浆、油条和奶茶,还有意面。
传统餐饮门店短板
对外曝光弱:品牌营销活动频次低,且很少做媒体推广;门头品类差异化不够明显;品牌无规律上新计划;产品颜值线低,用户拍照打卡自传播属性弱;无系统化私域流量运营体系。
火锅店如何解决短板问题?采取“四步走”方略
门店诊断。在品牌改善前,要针对门店进行评估以及分析,实现对症下药。
市场调研。了解到门店的情况及创始人的需求后,开始快速铺调研工作,找到品牌在外部曝光、内部品控两个端口的共性。
落地执行。利用品牌优势,找准品牌突破点,利用公域阵地拉新+私域运营系统化营销体系赋能。
数据复盘。对营销额、翻台率、点评榜单增长态势这三方面进行细致分析,关注方案执行效果,及时查漏补缺。