随着工业革命的发展，人类社会迅速进入社会化大分工的时代，不同行业社会分工变得越来越细，也越来越化，这是行业和历史发展的必然趋势，目前人力资源外包就是顺应历史分工化发展的大势，术业有专攻，从事人力资源的企业就负责人力资源管理，这样不仅在效率上得到提高，而且管理成本也会得到下降。人力资源管理对于每个企业来讲都是非常基础性的业务，但并不是企业盈利的核心业务。所以将这种业务适当的外包出去从而将企业核心的和关键的资源投到真正能产生盈利的业务当中，从而帮助企业在竞争激烈的复杂市场当中获得优势。人力资源业务外包的业务模式可以接受市场资源的调配。人力资源外包是服务于市场策略，并且运营过程当中以运营成本为导向，同时发现在人力资源外程当中也发挥着非常重要的作用，比如通过制定相关政策来引导企业进行人力资源外包。企业之所以开展人力资源外包包括三个原因，即控制经营成本、提高资源利用率以及实现管理的科学性。
企业进行人力资源外包对于促进企业发展、节约企业人力资源成本、优化企业人力资源结构等方面都具有重要的意义。在数字经济时代背景下，企业进行人力资源外包越来越普遍，企业更需要抓住这一机遇对人力资源外包服务应用进行不断的创新，使之更好地满足企业的需求也能够促使企业更好地走向市场。企业通过这样的方式，不断提高人力资源管理的水平，促进企业的发展，从而使企业在市场中能够更好地立足，不断提高自身的核心竞争力实现企业的永续经营与发展。
用工外包又叫岗位外包、劳务外包、劳务分包，是一种愈来愈重要的用工模式。采用用工外包意味着劳动关系的分离与人力资源基础琐事的转移，是将部分人力资源管理工作的外包。
劳务外包是一种新型人事管理方式和服务模式，它是将琐碎复杂的人事事务部分或者全部外包给劳务外包公司完成，使管理者能有更多的精力投入到激烈的市场竞争中去，有利于提升企业人事管理的效率和核心竞争力。
劳务外包一般按照事先确定的劳务单价根据劳务外包单位完成的工作量结算，其合同标的一般是“事”，或者说，劳务外包下，发包方买的是“劳务”。劳务外包适用《合同法》，发包单位与承包单位之间按双方合同承担权利义务，发包单位对承包单位的员工基本上不承担责任。