副车架VMC1160立式加工中心货期短
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山东海特数控机床有限公司主要的生产产品为立式加工中心、卧式加工中心、龙门加工中心、多轴加工中心及数控车床等,现已注册"海特机床"和“海特数控”两大商
标,从事数控机床研发、生产、制造18年,已实现数控产品加工制造的化、系列化、规模化;公司重视管理与品牌建设,现通过了ISO9001质量管理体系认证,并已成为网广告战略合作伙伴。公司先后与中国科学沈阳自动化研究所、北京航天院、北京航天航空仪器研究所、上海理工大学、太仓天核机电、潍坊浩信等国有民营企业建立了战略合作关系。
海特数控从2003年研发台加工中心至今已经走过了20个年头,20年是技术与经验的沉淀和积累,也见证了海特的成长,现在我们拥有及经验丰富的工程师组装和调试团队;完善的售后培训流程,让每一位客户放心合作无后顾之忧。
我们采用国际的机床设计理念,注重采用高科技分析,使用国际中新稳当可靠的功能配件,核心配件全部原装进口,每一台加工中心的品质。
VMC1160铸件结构经过机床动力学分析和有限元分析,使其几何结构更加合理,与加强筋的恰当搭配,了基础件的高刚性。宽实的机床底座,机体立柱采“宝塔形堆积”结构,符合材料力学的设计理念,可确保加工时的重负载与高速运动时产生的震动,既能提高加工效率,又能提高刀具的使用寿命。
VMC1160立式加工中心的X轴采用两条45mm滚柱重载强力线轨,六滑座设计结构,可成倍增加线轨与滑座的接触面积,且工作台采用复合型工作台,除能增加工作台的强度意外,又能大限度的减少滑座的固定螺栓对工作台精度的干涉。
Y轴采用四条线轨55mm线轨,八滑座设计结构,采用两条主承载轨道、两条支撑轨道方案。两条主承载轨道只运动的精度与负载,两台支撑轨道只支撑作用,并采用特的安装工艺,克服了多条线轨安装带来的积累误差对线轨精度与使用寿命的影响。
Z轴采用两条55mm滚柱重载强力线规,六滑座设计结构,可成倍增加线轨与主轴箱的接触面积,提高了Z轴的整体刚性。
山东海特数控售后服务为终身维护,一年内免费(易损配件与人为损坏的及不可抗力造成的只收成本费)。
我公司设有客户服务受理中心,负责向需方提供的服务。
客户服务受理中心设专人负责客户信息的接收、登记、分析、回复、处理、回访、汇总建档及反馈,处理客户投诉等问题。接受需方技术咨询,指导需方正确使用和维护机床,追踪售后服务情况,了解需方的满意度,及时办理“三包”内外领发件。
负责对外出服务人员的服务质量、服务态度进行监督、考核。
建立售后服务全国巡查保养制度,无论是老客户还是新客户,无论出保还是没有出保客户,根据客户档案以及使用的时间,定期派出售后服务人员进行现场检修与保养(无论客户是否联系我都定期巡查),巡查制度为:每两个月从总公司内派出技术人员按照地理位置依次巡查所有客;巡查内容为:保养与检修设备以及指导客户正确的操作设备。
VMC1160机床采用我们的主动式润滑系统,由数控系统直接控制油泵出油,真正做到了按需注油,并且可以感知机床油路所产生的问题及时为客户产生预警防止机床损坏。
机床采用支撑式轮滑组内防护设计,使内防护在运动时,始终与导轨保持平行,不易产生变形,提高了防水性,延长了使用寿命。
每台机床都要根据客户的用途,进行配比Z轴的配重的重量,针对性的优化机床与客户所做产品的之间的问题。