亚马逊运营过程中,从选品到Listing上架,以及财务计算等,都需要用到各种各样的表格
2、申诉模板
在亚马逊运营过程中,可能是退货带太多了,或者销量激增、侵权、被投诉二手跟卖等,只要店铺在运营,就避免不了会遇到各种各样的申诉问题
3、客服邮件模板
在亚马逊运营过程中,各种售前售后处理的邮件回复模板,如果不知道可以怎么回复买家问到的问题,那么可以先研究下我们整理收集的这些邮件跟进模板,有哪些句子是自己可以直接用的,哪些回复处理方式,是可以直接用到自己的产品售后处理中去的。
4、海外红人资源
亚马逊运营过程中,产品的Review评价资源获取,非常重要,一般来说,获取测评资源,可以通过以下几种方法:
1. 通过自己购买过的老客户,或者其他平台积累的客户资源,和他们联系,推荐新品
2. 通过Reviewer的邮箱和红人进行联系。
3. 和自己品类的KOL红人进行合作,联系推广等
4. 通过一些本身就积累的客户资源的一些测评平台
5. 通过售后卡,设置注册有礼,吸引各位客户的留存。