smartlock智能锁售后维修客服联系方法

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smartlock智能锁7X24小时客户服务热线400-663-0989

售后服务网点查询24小时客服热线售后服务中心提供365天 7*24小时服务，您只需要拨打我们的服务热线，客户代表为您提供产品，技术，使用，维修服务等方面的咨询，还可为您提供在线服务预约，投诉处理等服务，回访售后我们的客户的问题的到圆满的解决。
用户须知：如果您需要报修服务，请来电在线咨询客服提供您的地址以及服务信息，客服会为您核查您所在的区域是否可以提供服务！

温馨提醒：报修人数过多时可能会出现电话未接、占线的情况，请您多打几次，谢谢理解与配合

售后服务网点查询24小时客服热线售后服务中心不求利润多少，只求服务更好，全天为您服务！选择我们的理由：（1）市区上门仅需30分钟。（2）服务公开；故障公开；价格公开。（3）上门的均有十年以上的专修经验，服务热心。（4）先报价，客户同意后再开始维修。（5）无安全保障的不服务

　　一、产品质量承诺：

　　1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。

　　2、对产品性能的检测，我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查，待产品被确认合格后再装箱发货。

　　二、产品价格承诺：

　　1、为了产品的高可靠性和性，系统的选材均选用国内或国际产品。

　　2、在同等竞争条件下，我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上，真诚以惠的价格提供给贵方。

　　三、交货期承诺：

　　1、产品交货期：尽量按用户要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特别组织生产、安装，力争满足用户需求。

　　2、产品交货时，我公司向用户提供下列文件；①技术保养维修手册

　　②安装总图

　　③外购件说明书及制造厂家

　　④提供易损件、备件清单，并附送一定量的备件

　　四、售后服务承诺：

　　1、服务宗旨：快速、果断、准确、周到、

　　2、服务目标：服务质量赢得用户满意

　　3、服务效率：保修期内或保修期外如设备出现故障，供方在接到通知后，维修人员在24小时内可达到现场并开始维修。

　　4、服务原则：产品保修期为一十二个月，在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏，保修期外零部件的损坏，提供的配件只收成本费，由需方人为因素造成的设备损坏，供方维修或提供的配件均按计。

　　在保修期外我公司技术人员每年不少于三次回访调查用户使用情况。