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2023年客车新客规已经发布,为保障广大旅客的出行安全和乘车秩序,特制定本规定。
本规定主要涉及乘客购票要求,乘车规定,行李携带规定以及违规处理及罚则等内容,请广大旅客认真遵守。
一.新规定概述
为适应我国道路客运市场的发展需求,提高旅客出行的安全性和舒适性,根据《人民共和国道路交通安全法》等相关法律法规,制定本规定。新规自2023年1月1日起执行,原规定同时废止
二;乘客购票要求
1,购票时需出示有效身份证件,如居民身份证,护照,港澳通行证等
2,购票应当如实告知出发地,目的地,乘车时间等信息
3,购票应当按照实际乘车人数购买,禁止购买超过实际乘车人数的车票。
4,购票后如需改签,退票,应当按照客运站的规定办理。
三;乘客乘车规定
1,乘客应当按照车票上的乘车时间;乘车地点准时乘车。
2,乘客应当服从车站工作人员的引导,有序排队上下车。
3,乘客应当爱护公共设施,禁止损坏车辆及车站的设备;设施。
4,乘客不得携带危险品,违禁品,有碍乘客安全的物品乘车。
四;行李携带规定
1;乘客携带的行李应当符合国家有关规定,不得超过免费行李额。
2;携带的行李应当包装完整,捆扎牢固,不得散放在车厢内
3;禁止携带易碎;易燃;易爆;有毒;有放射性等危险品乘车。
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,随时欢迎你您的托付,我们的责任---- 我们应建立一个什么样的客运文化
适应时代的相关需求,构建客运企业文化,建设相应的学习创新型的组织团队。
我们要在学习的过程中不断地提高自身对于知识的应用能力和进行持续创新的相关能力。
面对市场经济快速发展以及客运事业蓬勃发展的社会形势,我们要积极建设相关的客运学习文化,
积极营造一种浓厚的学习氛围,倡导员工能够建立终身学习的相关理念,
进而努力培育一个具有强大知识竞争能力的学习团队。
这样能够有效提高相应的学习效果以及积极拓展学习的内容,
进而能够有效提高员工的业务素质。
同时将相关的理论知识更新与客运工作实践活动进行较为紧密的结合,
这样能够有效提高相关客运职工的业务技能以及职业素质。
长途汽车旅客乘车须知:
乘车凭证,是您与运方签订的旅客运输合同。购票时请到代理售票点、以免上当受。身高超过1.20m的儿童购买全价票。持一张全价票的旅客可免费携带1.20米以下儿童一人乘车,但事先必序售票员申报,且不供给座位,如因您不事先申报造成所携带免票儿童不能同行,其责任将由您负责。如该班次免票儿童计划已用完,请改乘其它班次或购买儿童票。携带免费乘车儿童超过一人或者要求供给座位时,须购买儿童票.
客运长途客运站大巴客运发展目标:
实施现代科学货运发展战略,铸就集成功能型客运品牌。
客运:
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公司坚持“以人为本,安全”的原则和经营理念。
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1.乘坐长途车须在站台或依次候车,待车停稳后,先下后上;在道路上搭乘机动车,应当从车身右侧上车;不得强行上下或者攀爬行驶中的车辆。
2.不要在车行道上或交叉路口处拦出租车,应当在非交叉路口处的行人道上拦出租车。
3.不要携带易燃、易爆等危险物品乘坐公共汽车、出租车、长途车和火车。
4.机动车行驶中,不要将任何部位伸出车外,不准跳车。
5.车辆行驶中,不要与驾驶员闲谈或者有妨害驾驶员操作的行为。
6.车辆在高速行驶中,不要在车内,不向车外抛弃物品,乘坐前排时应系好带。
7.乘坐货运机动车时,除驾驶室外,不要乘坐其任何部位。
8.乘坐大型客车时,上车后一定要响看门和槌的存放地方。
旅客应当持有效客票,并按票面的车次、乘车日期、开车时间、检票门号检票乘车。
旅客不得携带或者夹带危险物品、禁运物品、超限物品乘车或办理托运。
3.2旅客遗失客票,应另行购票乘车。如事先申报,事后找到原客票,在商定时间内,证无误,退还原票价,免收费。
3.3乘车时不得将头、手、身伸出车外,不准翻越车窗,车未停位准上下,不祖便开启车门。快客、直达班车中途不准下车。
3.4凡有下列情形之一者不予乘车:
a)不遵守汽车客运规章而不听劝告者;
b)精神失常无人护送或者虽有人护送仍可能危及其旅客者;
c)恶性传染患者和酗者;
d)危害公共的其情形。