衡水评价系统 评价器

如江评价器智能评价系统的功能
1. 利用液晶显示屏对顾客的操作进行智能导航，工作人员和顾客所有操作在液晶显示屏上都有相应的文字性操作提示；例如：工作人员请求顾客评价时，液晶显示屏上会显示“ 请您对我的工作给予评价 ”，当顾客评价完成后会显示“ 谢谢您的评价”。
2. 利用评价器软件可进行顾客流量、业务办理时长等进行统计分析（顾客前来办理业务时按‘开始’键为一笔业务的开始，”介绍“评价结束为一笔业务办理结束时，由此获取业务量、受理时间及评价等相关数据）。并且有智能声音提示。（如：按‘您好’键声音播放“您好，欢迎光临”，顾客评价完成时播放“谢谢”。
3.支持双语声音，标准是单语声音（普通话），可以根据用户要求定制。
4.一米线声音提示功能：按“一米线”键系统自动声音提示“请您在一米线外等候”
5.集成窗口对讲系统（可选），可兼容于市面上其它类型的窗口对讲主机，支持在线录音。
6.系统具有很强的扩展性，如：可与排队管理系统无缝链接共用操作器。

您的业务需要稳定、的产品服务来承载，从您信任如江科技，选择如江产品开始，我们为您提供的技术支持，确保您的业务系统全天候的安全、稳定、流畅的运行。

客户评价系统完全是由客户自主进行评价，系统自动进行统计分析，从而有效地监督和替身服务人员的服务质量。
客户评价系统特点
1、 液晶显示界面，微电脑主控，操作简便、USB接口、免于布线
2、 4键店铺设计，可满足每个网点的个性化要求
3、 接受顾客综合评价和意见形评价，评分等级分非常满意、满意、一般、不满意四个级别
4、 顾客只需意见点评窗口服务质量，意见屏上会及时显示点评结果
5、 屏幕支持分区显示，可显示服务工作人员的照片、工号、姓名机办理的业务等
6、 每办完一笔业务后，服务人员按动“评价键”后自动语音提示“您好，请您对我的服务进行评价”，等待顾客评价完毕后自动播报语音“谢谢”
7、 如系统与短信模块连接一旦顾客评价“不满意”时，系统立刻自动向值班经理发送提示信息
8、 评价系统可增强每位柜员提高服务质量的意识。

如江科技服务评价器厂家研发的评价器特点
1. 实时管理，可设置员工评星分值，自动给员工评。
2. 员工采用ID（员工编码）管理，每个营业网点可立为员工输入个人信息和公告信息，不受数量限制。
3. 不满意管理：如有客户评不满意时，营业网点联网电脑强行报告提示，对于每次报警提示当班管理人员有权对评价情况附说明。
4. 统计和排序：根据客户评价资料可以统计出各种评比结果，如：员工排序，以营业部、支行为单位进行不同的排序，也能以不同窗口，如对公业务、储蓄、咨询等分细项进行员工、营业部、支行的评比。
5. 各种统计资料可自由导出为电子表格形式，便于信息处理
6. 软件升级：软件能升级，更能按照用户要求进行功能添加改进。
7. 高性价比国峰评价器：软件分为评价管理系统软件和软件客户端二部份组成。