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中国的物业管理始于八十年代初。早的物业管理开始于经济特区深圳。1988年伴随深圳住房制度改革,房管制度的也连锁展开,物业管理迅速发展。此后的十几年内深圳的物业管理迅速发展,从小到大,从涉外商品房到全市物业管理的发展,初步从借鉴,探索,推广到规范化,由传统的房管式逐步发展为化,企业化,一体化招投标的三化一体的物业管理模式。

21世纪,是中国物业管理行业进入发展、完善和成熟的重要阶段,在这个阶段将会出现一个竞争激烈、管理完善、服务理念提升的时期。对物业管理行业来说,质量理念和品牌理念的逐步市场环境的变化、竞争格局的形成、高新技术的应用、消费观念的更新,要求物业管理企业从服务观念到服务方式,从经营理念到市场定位,都要作出相应的变革,才能适应发展的需要。

我国物业管理行业服务面积及市场规模增长分析及预测,在我国,物业管理的发展主要基于四个方面的因素:(一)是住宅建设的迅猛发展,大量住宅小区的投入使用,要求除了对房屋进行维修外,还对附属物、设备、场地、环卫、绿化、道路、治安等进行化管理,以保持新建小区的完好,发挥其整体功能和综合效益。(二)是随着住房制度改革的逐步深化,原有的房管体制已完全不能适应,而物业管理从体制上克服了房改后形成的多个产权单位多头、多家管理,各自为政、扯皮推诿等旧管理体制的弊端。(三)是随着市场经济体制的逐步确立,对住宅环境、社区服务直接负责的办法,已经不能适应形势的变化,一个由业主自治与物业公司化管理结合,由物业管理企业实施经营型管理和有偿服务,使管理得以以业养业、自我发展、良性循环的新体制日益显示出其性。(四)是人民群众生活水平的不断提高,对居住环境和社区服务的更多的关注,使得物业管理的好坏已经成为居民选购住房考虑的重要因素,物业管理为越来越多的人所接受。正是因为以上这些因素,决定了物业管理作为一个新兴的产业其备受关注的程度和可能产生的体制上的矛盾及利益上的冲突。

房屋共用部位的维护与管理:物业在使用过程中会出现很多问题,须有一支全天侯的维修队伍,随叫随到,及时处理各类小修、急修工作,方便和使用人。征收各类费用、保管使用管理基金:定期收取管理费,编制预算、收支帐目,并定期公布,以便和使用人监督。协调各方面社会关系:物业管理公司应与派出所、街道居委会经常保持联系,协调好工作。管理公司还应与物业相关的各部门如供水、供电、煤气、电信、市政等进行沟通,以便出现情况都可与有关部门配合,尽快予以解决。

商业社区文化活动对于商业物业内的所有单位及个人均有重大意义。,文化活动的开展有利于在物业社区内形成一种和睦、融洽、安宁的气氛,密切内部各商业单位间的往来,为互相之间的沟通提供了渠道,俗话说,和气才能生财。其次,通过开展多种形式的商业社区文化活动,有利于加强、租户与物业管理单位的沟通,增进相互间的了解,及时化解矛盾,使物管工作得以顺利开展。第三,商业社区文化活动的开展有利于唤起全体、商户的荣誉感,制造效应。如通过组织旅行团、音乐会、康乐比赛等文化活动,一方面可唤起全体、租户的参与意识,另一方面也提高了物业度,并将为物业带来可观的商业效应。第四,通过开展文化工作,了物业社区的“安全文明”,为社区的稳定和长期发展奠定了基础。

物业清洁(托管)服务是指对单元性房地产,性建筑物的清洁与保养。开展经常性物业的目的是:被清洁的物品在不受损坏的前提下,恢复状态,并延长其使用功能,增加使用寿命,实现物有所值或增值。深圳市力嘉企业咨询管理有限公司为企业代办:物业清洁托管资质。

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