黑斑马电话机器人,智能语音电话机器人,全年售后

所谓的电销机器人指的是能够满足企业推广业务或者是进行服务推广需求的语音营销系统，通过这个平台可以呼叫有潜在购买意向的人群，然后对相关人群进行筛选，找到购买欲望较大的客户进行进一步营销，从而达到提高业务量效果。

能自动呼出。工作人员把相关的号码做归类以后，只需要简单设置就能够实现自动呼叫，当然，在自动呼叫时候也可以设置一段录音，当客户接起电话以后系统就会把录音播放给客户听，让客户能知道企业的活动情况。除此以外，它也可以根据情况自动呼出，客户接通电话以后接通空闲的客服人员，这样就能够减少客服人员出现拨无用号码的可能性。

能记录客户信息。当电销机器人联系客户以后，可以记录客户的相关信息，这样就可以降低重复打扰客户的几率，也能够避免因为重复打扰客户而让客户有不好的体验。

电话机器人它的关键功能是什么？

每一天近1000个手机（率）；

机器人的每一个单词都能仿照销售通电话（高交易率）；

1.通话结束后，机器人按照公司编写的模板向在客户发送短信，加深在客户对我们的印象，方便在客户在需要时找到公司；

2.机器人为预期在客户提供手动服务。销售部门在短时间跟踪目标在客户，并且在客户热情的时候跟进交易。

3.机器人支持客户打断，使机器人电话营销更为真实，能够更好地倾听客户的声音，促进销售。

这些是电话机器人大致的工作流程。那么电话营销电销机器人，如何从0拥有一整套完电话机器人呢？我们总结出搭建一整套系统需要哪些技术和资源：

1、线路。提供方包括三大、集成线路商。这是我们打电话出去要交电话费，涉及的供应商。

2、呼叫中心设备。商用设备原厂包括avaya、genesys、cisco、华为等。集成商很多。开源的也有一些。在发起外呼任务时，saas平台是把外呼请求发给了呼叫中心设备经由线路而拨出去的。

3、AI能力。包含语音识别、语音合成、语义理解。这就是外呼机器人的核心组成部分，它能听懂接电话的人所说的话、表达的意思，并回复和引导对话。

电话机器人就是人工智能应用领域的科技之一，它是基于语言识别技术，是通过人工智能+语音识别+智能对+智能分析记录等而成的智能软件。比如，电话机器人可以充当人进行销售，对公司的产品和服务进行介绍，收集客户的信息，对客户的购买意向进行判断，然后把采集的信息汇总到公司的数据库。电话机器人是未来代替电话销售的一种智能业务助理，帮助企业节省成本的情况下达到业务员、客服类的工作。