新疆ITSS评估,ITSS认证咨询周期

标准研制方面：推动标准研制，标准成果。截止2021年9月，ITSS已发布实施64项标准，其中国家标准37项，行业标准17项，团体标准10项（见附录B）。发布标准覆盖通用标准、咨询设计、集成实施、运行维护、服务管控、服务外包、治理、云服务、数据服务、行业和领域应用等领域。同时，在数字化转型服务标准和业务融合标准方面，也做了大量的创新和探索，有效支撑了数字中国、发展、国内国际双循环和自主创新等国家战略。（ITSS认证）

标准应用推广方面：一是有效支撑政策制定。2012年12月颁布的国家标准GB/T 29264《信息技术服务 分类与代码》有效支撑了GB/T 4754《国民经济行业分类》的修订工作，确立了信息技术服务业在国民经济行业分类中的地位，支持了软件和信息技术服务业中有关营业税减免政策的落实，部分标准已成为行业和领域标准研制的参考标准。二是全面开展符合性评估工作。推进运行维护、咨询设计、云服务、数据中心服务、ITSS工具测试等多项标准的符合性评估和测试工作。截至2021年9月，认定评估机构34家，发展会员837家，培养评估师1300余名，有5600余家单位获得ITSS符合性评估证书，覆盖金融、电力、政务、广电、水利、航天、电信等多个行业。三是积极开展培训工作。在全国30余个省市召开标准宣贯会，共有5000余家单位的15000多名用户和IT服务提供方代表参加了培训；依据ITSS标准开发的IT服务工程师、IT服务经理等培训课程培训学员20000余名，IT审计、风控与治理系列培训学员近10000名，其中获得IT审计师证书的学员500多名。四是工具测试相关工作。依据标准对近300款运维工具进行测试，并发布《中国信息技术服务运维工具名录》。

从国家规划层面来看，自主创新已上升为一项国家战略。作为国家科技创新、数字经济化转型和提升产业链发展的关键，标准化工作助推自主创新蓬勃发展是实现核心技术自主可控的重要布局。“十四五”期间，自主创新将有序推进，基础设施和云平台建设进行到运营阶段，金融行业IT架构转型等行业需求加速释放，能源、工控、电信、交通、医疗、教育为代表的重要行业和关键领域陆续开启信创进程，自主创新将实现从单一到领域，从软硬件到云的全面升级，金融、能源、电信、交通、工控、医疗、教育为代表的重要行业和关键领域陆续迎来自主创新的高峰。如何制定面向自主创新的信息技术服务标准保障自主创新健康发展，是ITSS在复杂国际形势下的新任务。

信息技术服务复合型人才的培养是产业发展的重要保障。一方面，信息技术服务业相关的懂产业、精技术、善提炼、能推广的标准研制人员的培养，需要进一步从基础层面加强高等院校、科研院所和软件企业产学研用对接与合作。另一方面，要推动标准化核心机构、相关行业协会和技术组织联合，研究制定信息技术服务从业人员能力培养与评价方法，形成市场化的从业人员能力培养与评价机制，促进教育链、人才链与产业链、创新链的有机衔接，突破产业发展型人才、复合型人才紧缺的瓶颈。

咨询设计服务方面，由信息化工程咨询服务逐步转变为业务数字化转型咨询服务。随着信息化与业务深度融合，单纯的信息化工程咨询服务已不能满足客户需求，如何通过信息化促进业务融合与提升，推动业务数字化转型成为当前咨询服务的新方向。咨询设计服务从以业务需求为出发点规划信息化工程，转变为深入组织业务痛点，构建前瞻性业务模型，从战略流程组织架构入手，通过数字化规划，提出组织业务数字化转型的方案。

运行维护服务方面，由基于人员、流程、资源和技术的传统运维模式向由基于知识、数据、算法、算力的智能运维模式转变。随着人工智能、大数据、云计算等技术的飞速发展，运维服务面临信息系统技术架构日趋复杂、运维对象规模快速增长、告警信息海量涌现、业务需求快速迭代等困难，智能运维应运而生。智能运维是人工智能在运行维护领域的应用，更关注知识、数据、算法、算力的应用，是“数据驱动的运维”，具备能感知、会描述、自学习、会诊断、可决策、自执行、自适应等特征，降低运维成本、提高运维效率。