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及时发货 交易保障 卖家承担邮费

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近,大批量的listing被亚马逊下架处理。



也有不少的卖家在询问,自己的产品为什么在前台搜索不到了。



针对以上这种情形,主要有两种原因:



1、你的产品被划到成人类目了。



这个原因可能是因为你的listing含有成人类目的“敏感词”,该词被系统检测到之后,你的listing被强制转移到了成人类目。



这个跟之前的“杀虫剂”敏感词被下架是一个道理。



成人类目的产品是无法通过搜索来显示的,所以你的产品被“屏蔽”了。



产品被划为成人类目,还有一种可能,那就是你的产品被“恶搞”了,某些别有用心的卖家,利用VC账号的某些功能,把你的产品调到了成人类目。



无论是以上哪种情形,你要做的都是尽快去联系亚马逊客服,把你的产品从成人类目中调出来,回归到正常的类目中。



否则你产品的销量会一落千丈,因为顾客根本就看不到你的产品了。



2、你的图片被禁止显示了



这种原因比较具有隐蔽性,很多的卖家甚至很多天都没有发现自己的图片已经被亚马逊禁止显示。



当你点击卖家后台的“库存管理”界面的listing链接,该产品在亚马逊前台是一种正常显示的姿态。



但是当你用关键词去搜索时,却怎么都搜不到自己的产品。



哪怕你直接去用产品的title去搜索,结果还是一样。



这个时候,你就要看一下在“库存管理”的界面,有没有出现“禁止显示”的小标志。

在主图的红色字体中,我们可以看到亚马逊的留言:



“请上传一张未显示任何文本、徽标、水印或图形的、只显示产品本身的图片”。



这就是说,你产品被屏蔽的原因,是因为你的主图上出现了不该出现的东西。



近这种情形非常多发,很多卖家的产品图片已经安然无恙的存在了一两年,近却突然被亚马逊下架了。



记得之前在私密圈里,还有卖家在提问是否可以在主图中添加一些“小徽章”。



她说这是一些培训机构的教学方法,说这是大幅提升产品转化率的“小诀窍”。



真是毁人不倦啊,这样的损招也敢教给新卖家,以后产品被下架时,不怕新卖家去找您么。



这样的方式,不说是立刻会被下架,但是如果你不遵守亚马逊主图的相关规则,可以说被下架是早晚的事情。



近不就是么,很多卖家用了一两年的图片,只因为一些“6-pack”、“hot”之类的小徽章,都被下架了。



以上是近突发的两种被下架的情形,卖家可以自检一下自己的产品。



近还有一件比较棘手的事情,就是大量的卖家收到了“合规性请求”的邮件。



邮件显示,亚马逊要求卖家上传产品相关的合规文件,如果在规定的期限内未上传相关文件,产品就会被下架处理。
亚马逊以站内流量获客为主,站外流量仅做为锦上添花的做用。但是,在一些特定的时期(比如活动日,旺季等),还是可以达到相辅相成的效果。



比如:

1、报deal的前期的进度条。

2、关键词排名的提升

3、关联流量的提升

4、清库存

5、做测评

6、积累潜在用户



我们团队常用的站外流量模式差不多就是这些。



一、Facebook推广
二、Youtueb视频

操作起来比较简单,只要找到对方的邮箱,然后通过邮件去联系,就可以了。So Easy!!

然后就是发邮件沟通,发产品,上视频等工作了。虽然繁琐,但是操作简单。

找红步骤:(虽然很简单,还是写一下吧。)

1、搜索关键词

三、EDM群发:

1、定位推广思路(是测评,还是清库存,还是做等)

2、在亚马逊设设优惠码(如果是清库存或者的话,建议是用短优惠码,出错的机率比较低)

3、准备一封打动用户的邮件模板。

发邮件的时间及邮件标题,会影响打开率。

邮件内容会影响用户的兴趣度。

具体怎么写邮件,请查看《再谈EDM邮件打开率问题!》



从成本上来讲,EDM的站外引流,成本是相对较低了,而且目前来讲,不到10%的亚马逊卖家在使用此套路。一般情况,打开率在3%,转化率在0.3% 算是一个正常的水平。这个主要还是取决于邮箱的质量,度,及发送邮件的时间等因素决定的。(1000封邮件,才10块钱。)



四、立站(站群)+google引流+亚马逊成交(低成本+高转化)

算一笔帐,一个网站的域名空间费用一年算200块(其实可以更低)

10个网站就是2000块钱。(前提是你们公司要有会建博客的人。--wordpress博客)--建站细节我就不细说了。

而每个立站一天给你10个流量,10个就有100个流量。

而立站放越久(持续更新),google搜索的流量将会越大。

具体的引流流程是:



那么我们的操作思路就是:例如你是做iphone数据线的。

比如主关键词是:iPhone Charger



1、那么我们步就是采集大量的亚马逊与iPhone Charger相关的产品内容。



2、伪原创其标题,卖点,及内容。(可以通过:英--汉--英 批量翻译的形式进行操作。)



3、批量把采集的内容发布到立站上。

注意:立站上面,每个产品页面,都有一个购买的按钮。好让用户从立站直接跳转到亚马逊的listing页面去。(带上coupon,可以提高转化率)



立站引流的理论是:

1、用海量的原创的页面,提供给google收录,形成海量的长尾关键词。

2、同一个产品,不同的用户会用不同的关键词去搜索。

3、利用google用户搜索长尾词的长尾流量,引流到立站。

4、利用优惠码,亚马逊平台的公信力及高转化率。促其成交。



PS:google 收录及权重的积累,需要漫长的过程。

个月,不管你发布多少的页面,收录差不多就在300页以内。(有强SEO手段介入除外。)个月收录页面500页左右。一年以后,积累的权重够多了,收录量就会有无限的上升空间。



那么,布局立站,时间越久越吃香。而我们需要付出的,是时间。但,不管你愿不愿意,时间总会一天一天的过。而这种操作手法,你要做的就是不每天更新立站的内容。偶尔投放一些外链。
Q1284:不想继续销售的库存能直接删除链接么?还有几十个库存不想再花精力处理了,价值也不高,数量也不多。



需要先将剩余库存清理掉,不然亚马逊会一直收取该产品的仓储费。



:新建了一个FBA链接,为什么不显示FBA费用呢?是要类目审核吗?



不显示可能有很多原因,有可能需要过分类,有可能是产品审核,有可能明天就显示了。如果第二天还没显示,可以开case找客服确认。



:亚马逊上传产品显示成功,但是库存里就是找不到listing是怎么回事?



正常listing上传成功之后会收到一封邮件的,可以先查收一下邮件。如果没有收到邮件,说明创建并未成功,那就重新上传一次。



如果确认收到邮件还不能找到listing,那就开case找客服确认原因吧。



:Your Amazon Seller Removal Order privileges have been temporarily blocked,请问大家有没有遇到过这种问题?



这是你的订单移除功能被暂停了,看是不是卖家自己在应该创建多渠道配送的情况下选择了创建移除订单。通过移除订单来发货给买家,频繁操作会被禁止一段时间移除功能。出单的话还是选择多渠道配送,批量移出才用订单移除功能。



:同样的产品,只是颜色不一样,为什么后台显示的FBA物流费不同呢?



先检查后台编辑的包裹尺寸和重量是不是一致,如果不一致就调整为一样的。费用还没更正的话,那就再开case申请重测。



:客服回拨电话填错了其它店铺的手机号,会不会被关联?



按照作者的实操经验来看是不会关联的,但以后还是注意一下,账号安全。



:我的店铺之前没时间管,降级成了个人店铺,现在想继续做下去,可以升级回店铺吗?



可以升级为店铺的,自己在后台操作即可,但这个时候也有一定概率会触发审核。



:产品不是杀虫剂,但被识别到是杀虫剂了,现在已经不可售,请问要怎么做呢?



自己检查一下listing中是否有与杀虫剂相关的词,如果有,及时删除或者用其它的词替换掉。Listing修改完成之后找客服进行申诉,一般就能救回来了。



:一个账号在商标局注册和在亚马逊备案的品牌类目是运动类,那这个账号除了卖运动类产品之外,还可以卖其它类目的产品吗?



可以正常卖其它类目的,但除了你商标注册中的类目之外的其它类目是不受保护的。





:亚马逊店铺被停用了我还可以以我个人名义注册公司然后申请亚马逊账号吗?



如果被停用店铺使用了你的身份信息,那就不可以再注册了。

FBM是自发货,有订单的时候我们在国内平台进行采购,然后发往中转站进行打包贴签,然后再发往国外客户手中,这样的物流模式正是操作亚马逊无货源模式的物流模式,虽然花费时间较长,但是其中风险就相对较小,同时也没有什么压力。

一、 号称运营的“监控提醒”是什么?

监控提醒相当于你的专属情报速递员,你只需选择要跟踪的产品详情页的特定元素和触发条件,一旦这些元素发生变化满足触发条件,监控提醒功能会自动生成简报并邮件提醒,确保你能够迅速做出调整,减少损失,发现机会,大大提升运营效率。

#1 获得情报
以下产品详情页的元素发生变化,你都能获得情报反馈

☑产品标题变化
☑价格变化
☑产品类目变化
☑Listing上出现新卖家(跟卖)
☑产品评论变化(新增或被删)
☑产品/评分变化
☑黄金购物车易主信息
☑产品尺寸和重量变化
☑BSR排名变化
☑产品图片变化

只要设置了监控提醒,即便微小的变化也能获得及时反馈。

#2 定制专属情报内容
你可以在"监控提醒"功能下自定义监测信息及触发条件,获得专属情报内容。

- 自定义所需监测的信息
如产品价格、排名、标题、图片、类目、跟卖情况等,只选择自己关心的信息监控。

- 自定义触发条件
针对具体Listing元素你可以设定具体的触发条件,你可设定当"价格降到12美金"、"BSR提升到100名"、"产品评分降到3.8分"这样的情况发生时,请发送邮件提醒……这让提醒内容更有价值。

越来越多的人做亚马逊,有人欢笑有人流泪。成功者意气风发,失败者垂头丧气,移步电商学院分享了那么能做好的案例,本文我们就来总结下店铺做不起来的卖家们,到底因何失败,希望本文对你有启发。

点:缺运营知识

很多卖家开店,以为找个供应商,上些产品,打好折扣,有单发货就够了,由于缺乏必要的运营知识,且对商业知识、营销学、平台规则不够了解而犯了很多错。商业知识不只包括了解产品知识,营销学也不仅只是折扣,用户心理学、价格定价学,卖家也应有所了解。也许你觉得这类知识可有可无,但移步电商学院想说,如若你不愿研究,你就不知道如何更好的刺发用户购买欲望,如何更有效的提升转化率,光只靠堆积产品数量,每天不知所为的机械式操作,你投入的时间、精力越多,成效更低。

第二点:缺选品能力

都知道选品的重要性,如何选品我们也分享了很多,花时间、精力选品,不是自我感觉良好式的选择,而是基于市场,基于用户的购买偏好来做的决定。可以与供应商搞好关系,近期哪些货出得多的,你探听探听能得到结果;用第三方分析工具,看近期的产品有哪些特点,符合这些点的产品是你的选择;熟悉所做行业,分析产品用户的购买需求,能满足他们痛点的产品,在小细节上有特色的基本没差。

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店铺缺人

很多卖家前期一个人做,店铺流量、单量少时没什么,自己合理的分配好每项工作,完成,一个人基本上也能应付。但如若销量进一步提升,产品需要卖家花更多时间、精力做推广、维护客情,此时一个人分身乏术,很难将每天必要的事做到,做好。

招人吧,可以,但关键是此行业很多人心浮气躁,招的人比工资,比待遇,比工作环境,来应聘的少,来上班的更少,愿意上班时好好认真工作的少之又少。对卖家来说,提供的待遇不算低,给的福利也都有,能真正做事,做好的不多,且经常还会遇到员工突然跳槽,店铺本处于不断向上发展之时,但因接手者频频换人,且每个人运营水平不一样,所以很容易发展受阻,打断店铺发展的良好势头。当然,团队彼此间分工不明确,做事推卸责任,奖罚不分明,也是导致店铺运营失败的重要因素之一。
缺目标规划与执行力

一个运营成功的店铺,一个销售额长期看持续提升的店铺,操盘手一定是有着清晰的目标规划与良好的执行力。很多卖家每天登录店铺后台的件事,先看销售额再看转化,如若销售额比昨天低了,或转化率突然下降,心慌气短,于是乎一上午不停找人问销售额或转化率骤降怎么办?若有人给出建议,也不管对不对,三七二十一先弄了再说,至于原定的今天上午要做啥,不知道;这周要完成目标,不知道;本月在数据维度上的总目标是什么,不知道,要做哪些营销活动,什么时候开始做,要做哪些素材,要放在哪里,什么时候放,要针对哪些产品放?一律不知。现实是:每天看着很忙,但下班总结时,好像也没做啥。这样的做事,店铺做起来才怪。

越来越多的人做亚马逊,有人欢笑有人流泪。成功者意气风发,失败者垂头丧气,移步电商学院分享了那么能做好的案例,本文我们就来总结下店铺做不起来的卖家们,到底因何失败,希望本文对你有启发。
每个卖家都希望自家店铺能顺顺利利的做起来,好中间不要出什么大的波折,可我们都知道,这世上没有一帆风顺的事。产品好不容易每天能稳定出单了,没想到被竞争对手盯上,恶意给差评,这是有可能发生的;产品获得购物车,却被其它对手抢了,这是有可能发生的;产品信息被人故意篡改,这也是有可能发生的;产品销量突然持续几天下降,突然多了好几笔纠纷,这也是有可能发生的。每天类似事在卖家群里,看到很多。倘若遇到更大的突发性问题如卖得好好的店铺突然被关,没有一个好心态,卖家有可能会崩溃。

跨境电商之路,从开店那刻起,到做成大卖,每月几万销售额(这还算少的),我们要摆好心态,用自己的方式调节好情绪,遇事不急,遇事不躁,认真的做好每一天的工作,这是好的!

店铺做不起来的原因还有很多,卖家遇到不奇怪。但需注意的是:发生了问题,要学会分析问题本质,找到能解决问题的根本原因,不要头痛医脚,到头来不仅白忙一场,且错失问题解决的佳时间。不定期复盘平台规则,每天学习提升运营能力,花点时间了解行业动态,卖家间的"反馈",是成功之道。

亚马逊平台是大的跨境电商平台,平台上卖家少、买家多,竞争小,国内卖家在亚马逊平台销售产品,存在的利润空间。做跨境电商销售的卖家,如果想要在为发达的国家和地区销售产品,抢占市场份额的话,那么亚马逊平台将会是其跨境销售选择。亚马逊平台较为庞大的消费人群和较高的消费客单价,均是其他电商平台不可能达到的。
亚马逊的优势包括哪些?
  亚马逊的优势包括哪些?  优势一、亚马逊平台体量大  亚马逊平台所覆盖的市场,是跨境卖家所需的为核心的市场。如:美国、加拿大、墨西哥、日本、英国、德国、西班牙、意大利等,在这些发达国家和地区,消费层较高的主流市场上,亚马逊平台均是大的网购平台。可以这么说,在这些地方购物,网民们都会选择亚马逊平台。  优势二、亚马逊平台客户优  亚马逊平台成立20多年来,一直紧紧围绕着“以用户为核心”的服务理念,且把这种经营理念落到实处,用户在亚马逊平台购物,均能享受亚马逊的服务,很多用户对亚马逊产生了信任和依赖。亚马逊平台拥有一亿左右的会员,要成为亚马逊会员需要支付99美金的年费,大部分会员都是每个国家和地区的中产阶核心力量,他们同时兼备消费需求和消费能力。平台会员网购频率比较高,且对商品价格不太敏感,较为重视商品质量。  优势三、亚马逊平台规则规范  亚马逊平台比较规范,这几乎是所有从事亚马逊销售的卖家都较为认可的观点。亚马逊平台以平等、公平和规范的管理,对所有卖家一视同仁,不论新老卖家,只要卖家足够用心经营,筛选较为受欢迎且质量过硬的产品,这样就能在亚马逊平台上获取源源不断的订单和利润。平台规则规范让消费者放心,让卖家安心。所有卖家都需要按照平台规则经营店铺,在公平、透明的规定下竞争,这种方式深得卖家认可。

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