ai智能外呼系统,机器人打电话软件,怎么样
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电话机器人外呼系统,就是帮你搭建一个后台,上传话术录音,对接其他技术要素。它就可以自动和客户对话,自动筛选意向客户,有意向的客户直接推送通话录音到上,销售只需跟进这些客户即可,率的帮助企业解决问题。
ai智能外呼系统的操作很简单,用户只需导入要拨打的电话,设置拨打时间,即可自动运行。
1.性:机器人打电话软件能够在短时间内拨打大量电话,每天至少3000个左右,大大提高了外呼的效率。与人工逐个拨打电话相比,AI系统可以节省大量的时间和人力成本。同时,系统可以根据通话质量、接通率等因素智能调整拨打速度,进一步优化外呼流程。
2.准确性:通过预先设定的话术和流程,机器人打电话软件能够准确地传达信息,避免了人工可能出现的表述错误或遗漏。此外,系统还可以根据客户需求提供多种话术方案,从而引导客户更好地理解产品或服务。
3、节约人工成本:传统电销人工拨打电话模式成本颇高,一个以产品为主的中小型企业,招聘一个电销团队,工资成本,培训成本太大,而选择一个电销机器人拨打电话,效率是人工的5~N倍,目个电销机器人一年成本不到电销团队的十分之一。
4、多轮对话,支持打断:真人语音交互,业务解答主动引导销售过程,客户提问、多种语言对答如流。支持客户打断
5. 意向客户自动分类拨打过程中会根据客户意向自动分为A/B/C/D类客户,再将意向客户主动推送到你的上,由业务人员跟进。
6.人机协作:机器人打电话软件支持意向客户,一键转接人工功能。当遇到复杂问题或高意向客户时,系统可以无缝转接到人工客服,确保客户体验不受影响,同时提高成单率。
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