特的锅底味道或者“奇葩”的菜品,“网红”也是经过包装的,作为重庆特色火锅更是如此,特的味道(区别与其他火锅的味道或者比其他火锅味道更好)更能吸引更多的顾客,以口碑赢得“网红”称号;还有就是摆盘漂亮、菜品新颖、样式特等(没见过的菜品或者摆盘美观),以这种单个菜品或者多样菜品来获得消费者的认可,从而成为“网红火锅”的不再少数。
的服务,从服务上做到网红火锅的成功案例应该就属海底捞了,海底捞的服务是消费者都认可的(其味道肯定页很出色),因此在以顾客就是上帝的餐饮服务业,你只要做到认真、仔细、周全的服务也能成为“网红”。不仅能获得消费者的认可,还能获得同行的认可及追赶的对象。
作为重庆火锅店的管理者,和各部门的沟通,和上下属沟通,和顾客沟通是的。公司是一个整体,你所领导的部门是整体中的一分子,必然会与其他部门发生联系,沟通也就。沟通的目的不是谁输谁赢的问题,熟悉各部门的流程,而解决问题部门,为火锅店带来更大的利益。部门内的沟通也很重要,下属工作中的问题,下属的思想动态,甚至下属生活上的问题,作为主管你需要了解和掌握,去指导,去协助,去关心。作为管理者与顾客的沟通是的,重庆火锅店作为消费场所,的就会有各种火锅店与顾客的纠纷或者说交流,这就需要管理者拥有足够的沟通能力,既能让顾客留下好的印象,又能为火锅店带来利益。
重庆特色火锅随着其特色的味道征服了大量吃货的味,因此全国各地的特色火锅店如雨后春笋,随处可见重庆特色火锅店。但是做特色火锅店也没有那么容易,除了资金上面,还有许多的小细节方面也在考验着特色火锅店的生存。例如,特色火锅店的油烟问题一直是火锅业经营者头疼的问题,处理不好不仅影响特色火锅店的生意,还会被周围邻居投诉。
合理的原料价格意味着价格与质量的统一。在原料质量的基础上,尽可能选择价格较低的供货商。许多火锅店往往采取价格竞标方式来达到自已想要的结果,做法是让符合要求的几位供货商分别报价,从中作出选择。货比三家,在原料质量和数量都符合标准的前提下,采购人员应该货比三家,多调查、多了解市场动态,尽量以优惠的价格购买原料。以节约为主,不是全部的食材都是有用的,总有部分食材是制作菜品不需要的,但是可以将这些菜品不需要的食材(边角料)进行合理的利用,作装饰或者其他用途,避免造成食材的浪费。那些实在不能再利用的可以考虑不要。
精简后厨工序是餐饮界发展改革的核心,重庆火锅相对于传统的中餐已近算是精简(去掉了厨师烹饪环节)的了,但是同时也要求了上菜的效率。重庆火锅属于“速食”餐饮,从顾客点菜到上菜好控制在5分钟内,不要求全部菜品一起上完,但是要有菜品出来。
设置明档厨房,明档厨房的好处除了能压缩上菜时间外,在高峰期还能缓解顾客的等菜焦虑。明档厨房作为看得见的厨房,厨师在里面的工作流程都是能直观看见的,既能提高厨师的制作效益,还能缓解顾客的等待焦虑,因此许多明档厨房在餐饮业很受欢迎,特别是火锅业和快餐业。