很多餐饮人看重下沉市场，其实一大半都是瞄准的空白区域，认为这是一个红利。实际而言，下沉市场区域空白但不代表透明！什么意思，就是下沉市场消费区间其实是不透明的。比如我们在大城市，大到供应链，小到菜品，原材料价格，都已经非常完善。一线城市消费区间基本已经透明，所以经常我们能看见商家进行价格战、菜品战来抢用户。
火锅店是属于服务行业，因此要想让餐饮店得到顾客的认可，做好服务是很重要的。曾有行业大佬高喊“服务，产品第二”，为明显的例子就是“海底捞”，吸引顾客就餐的永远不是海底捞他们锅底和菜品有多亮眼，反而是它附带的“美甲”、“免费水果”、“免费桌游”等等让顾客体验到了什么是宾至如归。
很多的创业者都会在店铺开业之前对员工进行培训，但是在一些细节问题上也很容易出现问题。餐饮店容易出现的就是服务模式固化，不尊重顾客的意愿，一味地按照格式服务就很容易引起顾客的反感。门店在把握产品品类上一定要灵活，不能一招鲜吃遍天，而要懂得创新，懂得结合周围消费人群的需求去做改变，去做创新。
消费者的健康，做餐饮行业的，和吃相关一向都是讲绿色健康看得重，火锅底料店铺自然也一样。因此，店铺所用的食材、物料一定要新鲜，不要为了追求口味、色彩而添加一些化学物质，今年来养生成为了都市生活的一大主题，因此以健康为主的店铺才能够更加吸引食客的目光。
迎合消费者的喜好。作为服务行业的一员，火锅店想要盈利本质的一点就是要服务好食客。这其中事关两点，其一，站在食客的角度去思考，食客的需求是什么，喜好是什么，再有针对性的提出方法去满足食客的需求，迎合食客的喜好。其二，听取食客意见。想要真正了解食客的想法、需求，简单直接的方法就是听取食客的意见，接收好的意见并改进，既集思广益，又少走弯路。
不断的升级，对于一家火锅底料厂家而言，创新始终是在行业竞争中获取胜利的法宝。一层不变，一味模仿的店随着行业的发展，竞争的增加总有一天会被行业所淘汰。还是菜品口味，都需要店铺不断学习、不断发展、不断创新，才能以此吸引更多的食客并将他们转化为长期顾客，为自己抓取更多在行业中生存下去的资本。