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江西九江信息技术服务管理体系申办的用途

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ISO20000信息技术服务管理体系认证准备阶段的另一项重要工作就是调研,对于整个组织而言,进行充分细致的调研工作有助于梳理组织内IT服务管理现状,同时对于提高全员认证意识,提升组织内成员对认证工作的重视程度有一定的积极作用。这一阶段的工作在某种程度上和下一阶段差距分析工作存在一定重叠,可以同步进行。区别在于正式启动认证前的调研承担了部分可行性研究的职能,同时主要偏重于现状的了解和梳理,并不过多地进行与ISO 20000标准条款的对比,而差距分析主要立足于ISO 20000标准,运用的分析方法和工具进行比较性的分析,查找出组织现状和ISO 20000标准中各条款的差距,进而制定改进课题。

ISO 20000信息技术服务管理体系的认证适合企业内部IT服务提供商或IT运营支持部门。银行、电信、地产、等大型国有企业和上市公司。这些组织机构的IT系统规模通常都很庞大,业务对于IT的依赖程度高。随着组织内部IT系统复杂度的几何增长,他们亟需改善内部IT服务管理水平,为业务的稳定和发展提高有力支持。

ISO 20000是国际标准化组织(ISO)于2005年12 月15 日发布的针对信息技术服务管理(ITSM)领域的国际标准。其前身是英国标准BS 15000。ISO20000一经出世就在国际IT行业迅速推广开来,是认可的信息技术服务管理标准。目前,新版本为ISO20000:2018。(ISO20000:2011证书将在2021年9月29日失效,在2021年9月30日转版)截止目前,我国获证企业超过7000家。 申请ISO20000认证咨询所需具备的条件:具备相关设施和资源,能正常开展经营活动。 现场审核前,受审核方的管理体系至少有效运行三个月并进行了一次完整的内部审核
深圳市力嘉企业咨询管理有限公司面向全国各地的服务范围:ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系、ISO45001职业健康安全管理体系、各类ISO体系认证咨询服务、物业服务认证咨询服务、保安服务认证咨询服务、ISO27001信息安全管理体系、ISO20000信息技术服务管理体系、能源管理体系、食品安全管理体系、道路交通安全管理体系、测量管理体系、保安服务许可证、报废机动车回收拆解企业资质、废弃电器电子产品处理企业资质、危险废物经营许可证。

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